Многие знают о нечестных риелторах, некачественной работе отдельных агентств недвижимости. Наслышаны о мошенниках, зарабатывающих на чужой собственности. Но не стоит забывать: агент по недвижимости частично или полностью лишается оплаты за труд, если заказчик поведет себя недобросовестно. Ситуация «клиент обманывает риелтора» – увы, не редкость на рынке.
С платформой партнерского маркетинга Pampadu агенты по недвижимости способны заработать. Риелторам, соблюдающим правила, сервис Пампаду гарантирует получение выплат через площадку.
Зачем платить, когда можно не платить?
Часто встречается обман – попытка продавца, покупателя исключить риелтора на последнем этапе сделки. Другой вариант – снизить размер комиссионных.
Распространена ситуация: покупатель, обходя посредника, связывается с продавцом. Агент не получает вознаграждение, хотя потратил силы на подготовку сделки.
Клиенты пытаются обмануть государство – страдает риелтор. Популярная схема – указывать в договоре заниженную стоимость недвижимости. Цель – уменьшить размер налоговой базы. Комиссия риелтора обычно – процент суммы сделки. Последняя уменьшается — доход агента недвижимости снижается.
Как риелтору обезопасить себя от недобросовестных клиентов
Агентства на рынке недвижимости не обходятся без тесного сотрудничества с юристами. Некоторые компании держат штатного юриста. Другие фирмы обращаются к профессионалам на аутсорсинге. Смысл услуги остается неизменной – до принятия объекта, клиента в работу нужно тщательно проработать договор.
Чтобы защитить интересы, частным риелторам необходимо:
- Составить при помощи юриста шаблоны договоров возмездного оказания услуг. Так выше шансы защитить интересы посредника.
- Отношения между риелтором и клиентами – продавцами, покупателями, арендаторами – оформлять документально.
- Фиксировать оказание услуги. Пример – по итогам просмотра оформлять акт показа объекта. Настаивать, чтобы покупатель или арендатор подписывал.
- При выборе жилья для аренды, покупки подписывать договор об услугах. Брать предварительную оплату. Она вносится в день подписания договора.
- Записывать телефонные разговоры с клиентами. По закону об этом надо их предупредить. Переписка посредством мессенджера, обмен голосовыми сообщениями – годные варианты. При их помощи легче доказать факт договоренностей.
- Совершая сделку, касающуюся недвижимости, включить в договор такой пункт. Заказчик не имеет права работать с этим объектом напрямую или с привлечением другого риелтора. Отказываясь от услуг агента, клиент выплатит неустойку.
Как поступить риелтору, если клиент обманул
Чтобы выдвигать требования, следует завершить сделку. В таком случае у риэлтора будет право обратиться с претензией к покупателю или продавцу. Если грамотно организовали делопроизводство и документально фиксировали действия, то сможете выиграть дело в суде. Для этого необходимо соблюсти процедуру:
- Предоставить клиенту претензию под подпись о вручении или отправить заказное письмо с уведомлением о доставке.
- Если ваши услуги не будут оплачены в оговоренный претензией срок, то дело следует передать в суд. В этом случае потребуются представить записи и документы с подписью клиента.
- Чтобы составить исковое заявление наилучшим образом, можно проконсультироваться с юристом.
Как Пампаду работает с риелторами
Платформа Pampadu открывает агентам новые перспективы. Можете увеличить доход, совмещая с работой. Для этого достаточно принять участие в партнерке. Регистрация на сайте Pampadu позволит вам присоединиться к сети агентов. Разрешено привлекать субагентов: вам начислится процент от их продаж. После заполнения информации в профиле откроется доступ ко всем функциям Pampadu. Просматривая личный кабинет, сможете ознакомиться с доступными предложениями.
На Pampadu найдете офферы, касающиеся областей:
- страхование недвижимости;
- ипотечное страхование;
- иные категории страхования (туризм, КАСКО, ОСАГО и др.);
- финансовые (вклады, кредитные карты…)
- рекрутинг персонала.
Риелторам Пампаду платит комиссионные от продажи страховых полисов ипотечным заемщикам, продуктов страхования недвижимости. При этом перечень предложений постоянной увеличивается, растет и число партнеров нашей площадки. Поддержка в чате, персональный куратор и полезные советы в блоге помогут вам быстро освоить все возможности платформы.
