#Агенту
#Риэлтору
Какими знаниями должен обладать брокер элитной недвижимости
Сегмент престижных, дорогостоящих жилых, коммерческих помещений отличается от объектов массового спроса. Поэтому брокер (элитная недвижимость, премиум-класс) должен обладать жесткими, мягкими навыками — hard skills и soft skills, — сочетая в себе качества сразу нескольких профессионалов. Приходится быть аналитиком премиального сегмента, продавцом, психологом. А брокер-визионер индивидуальной недвижимости — это еще немного творец. Ему необходимо креативное мышление. Статья рассказывает, какими знаниями должен обладать брокер элитной недвижимости Москвы или регионов и как с платформой Pampadu можно повысить доход.
Профессия «брокер»: элитная недвижимость — сложная ли область для работы
Брокер элитной недвижимости (БЭН) — профессия непростая. Тех, кто специализируется на премиальном сегменте, в России не так много, хотя бы потому, что предложения на рынке ограничены. Хотя за последнее десятилетие появляется все больше премиум-проектов, как городских, так и загородных.
Сложность такова: БЭН должен быть «своим» для целевой аудитории, с которой работает. Приходится знать образ жизни обеспеченных людей. Понимать потребности, уметь оперативно закрывать возникающие задачи.
Приходится вдумчиво подходить к работе, изучать детали — потому что в премиальном сегменте нет мелочей. Например, обратился клиент, желающий купить объект за 50-70 млн рублей, даже дороже. Нужно провести доскональный анализ такого дома, квартиры или офиса. Выявить недостатки, преимущества. Провести грамотные переговоры с продавцом, чтобы получить выгодные условия сделки. Если надо — аргументированно объяснить клиенту, почему от приобретения объекта стоит отказаться. БЭН должен обладать экспертностью, помогать выгодно инвестировать средства в объект — только так получится состояться в профессии.
Работа БЭН подразумевает саморазвитие на протяжении профессиональной жизни. Это не та область, где получится годами применять образовательный базис, приобретенный давно. Рынок развивается. БЭН критически важно совершенствовать знания, навыки. В противном случае не получится продуктивно работать с клиентами.
Комиссионные за сделки хорошие. Если речь о крупных городах, БЭН зарабатывают в месяц от миллиона рублей.
Какие функции выполняет брокер элитной недвижимости
В обязанности БЭН входят услуги:
Анализ рынка жилья, офисов, купли-продажи, аренды. Работа с объектами. Часто информация о предложениях на рынке, о запусках проектов проводится в закрытом формате.
Девелоперы передают данные о старте строительства жилого комплекса напрямую БЭН. А те предлагают клиентам объекты, о которых пока больше никто не знает. Для покупателей это выгодно, поскольку офферы по цене ниже, чем потом будут на рынке.
Ведение базы объектов.
Например, БЭН работают с эксклюзивными договорами. Это соглашение с правом на исключительную реализацию объекта. Подписывается владельцем и БЭН или агентством. Это обеспечивает продажу жилья на удовлетворяющих собственника условиях. БЭН стоит поддерживать постоянный приток эксклюзивов по мере того, как прежние лоты продаются.
Деловое общение с коллегами и клиентами. Создание, проведение презентаций.
Работа с бумагами, файлами с первоначального этапа до завершения сделки. Консультационная помощь, сопровождение сделки, переговоры с банком.
Оказание дополнительных услуг, связанных с жильем. Например, помощь при оформлении ипотеки.
Неразглашение коммерческой тайны.
Брокер элитной недвижимости Москвы или регионов: где можно больше заработать
Несколько лет назад премиальные объекты (жилье, офисы) были сосредоточены на территории Москве и Санкт-Петербурга. Сейчас этот сегмент развивается в регионах. Особенно в городах-миллионниках, курортных районах, куда обеспеченные люди готовы приезжать на лето или в зимний отпуск.
Поэтому заработать можно везде, где развивается рынок. Если на территории региона сегмент недвижимости активен, значит, премиум-объекты там тоже присутствуют.
Брокер-визионер индивидуальной недвижимости: какими качествами должен обладать
Для БЭН важны следующие качества:
умение быстро устанавливать контакт с людьми;
внимательность;
умение быть объективным;
настойчивость;
навык работы на долгосрочную перспективу;
наличие эмоционального интеллекта;
самообладание.
Какими знаниями должен обладать брокер элитной недвижимости
БЭН должен быть экспертом своей области, знать следующее:
Рынок.
Разбираться в первичных и вторичных объектах. Понимать, как классифицировать, как и из чего формируются цены. Должен знать локации, уровень комфорта для каждой из них. Понимать перспективность вложений (инвестиционную привлекательность объекта).
Юридические вопросы.
Да, БЭН работает вместе с юристом или правовым отделом. Но самому тоже необходимо знать вещное права, чтобы понимать тонкости при проверке объекта, продавца и покупателя.
Технология продаж.
Если БЭН не владеет ей, то рассчитывать на карьеру в люксовом сегменте не стоит.
Технология продаж включает:
- проведение переговоров (телефонных, по мессенджерам);
- выявление потребностей сторон;
- работe с возражениями и непродуктивным поведением;
- знание основ маркетинга применительно к сфере купли-продажи объектов (жилья, офисов).
Уровень культуры.
Работа БЭН строится на общении с людьми. Если речь об премиум-сегменте, то у клиентов повышенные требования. Важны кругозор, лексический запас, умение объяснить разные вещи. Приходится держать в голове и мысленно обрабатывать много информации, поэтому пригодятся такие качества, как оперативность и гибкость мышления..
Те, кто специализируются на премиальном загородном жилье, должны разбираться в архитектуре, ландшафтном дизайне.
Как Pampadu помогает брокерам
С платформой партнерских продаж Pampadu организуйте дополнительный доход параллельно работе, не тратя длительного периода времени и работая онлайн.
Зарегистрируйтесь на платформе (бесплатно, занимает минуты). В личном кабинете открывается доступ к каталогу предложений партнеров — крупнейших страховых компаний и банков.
Кредитные организации (банки) требуют оформить страховку для получения одобрения ипотеки. У Pampadu приобретать полисы зачастую выгоднее, чем в офисах страховых компаний. Продавайте клиентам страховые полисы. Клиент останется доволен. За проданные полисы брокеру начислят вознаграждение.
Помогайте клиентам в оформлении ипотеки с помощью калькулятора. Выбирайте выгодные варианты. Когда банк одобрит кредит, вам выплатят комиссию.
Евгений Чекаров
11.05.2024