Процессы рекрутинга расходуют массу времени и средств. И несмотря на то, что некоторых компании по непонятным причинам до сих пор стремятся делать «по старинке», вручную, прогресс не стоит на месте. Тенденция на HR-рынке — спрос на рекрутеров, которые знают, что такое автоматизация подбора персонала. Фирмы ищут эйчаров, умеющих пользоваться соответствующими цифровыми решениями.
Информационные технологии помогают сделать процесс найма проще, быстрее. Легче снизить затраты, минимизировать нагрузку на профессионалов отдела кадров. Со временем виртуальные помощники будут больше участвовать в найме персонала, забирая себе новый функции. Эксперты Pampadu расскажут, чем полезны цифровые технологии для рекрутера.
Как автоматизация подбора персонала помогает рекрутерам
«Оцифровывать» рекрутинг нужно, чтобы кадровики не утопали в бумажной работе. То, на что ИТ-решению понадобятся недели или даже дни, у людей при ручном труде займет месяцы. Соответственно, с автоматизацией легче освободить время эйчаров для решения приоритетных задач. В глобальном плане это способствует развитию компании. Повышает конкурентоспособность фирмы в условиях рынка.
Конечно, автоматизация не сможет заменить человека — пока, при нынешнем уровне технологий. Но вот взять на себя однотипные, повторяющиеся задачи — да. Кратко рассмотрим, как и чем автоматизация способна помочь эйчарам.
Формирование базы кандидатов
Специальные программы ищут резюме по заданным критериям на job-порталах и переносят их в общую базу. Можно настроить дополнительную сортировку — по возрасту, опыту, образованию и т.п. Даже если эйчар отказал человеку, его резюме сохранится в базе — и может пригодиться в будущем.
Приглашение на собеседование
Раньше рекрутеры вручную рассылали приглашения на интервью. На это уходили часы. Сегодня ИТ-решения умеют работать за считанные минуты, действуя по шаблону. Эйчару нужно только разово задать дату и время.
Отказ кандидату
В уважающей себя компании внимательно относятся не только к процессу найма сотрудников, но и к отказу тем, кто не подошел. От таких мелочей зависит репутация работодателя на рынке труда. Как и в случае с приглашением на интервью, для отказа создается специальный шаблон, в котором указываются ФИО человека и причина отказа (как правило, унифицированная), — и рассылается.
Оформление отчетности
Эйчары отчитываются перед вышестоящим руководством. Собственно, как сотрудники других отделов в компании. Одни делают это чаще, ну а другим повезло: отчеты составляются реже.
А если эйчар работает в рекрутинговом агентстве или на себя? Тогда заполняет еще больше отчетности — для каждого клиента.
На помощь рекрутеру приходят средства автоматизации, которые:
- Анализируют действия профессионала по подбору кадров.
- Составляют статистику по кандидатам, проведенным интервью.
- Строят графики и диаграммы.
Оценка результатов сотрудников
После того, как человек принят в штат компании, работа HR-отдела не заканчивается. На эйчаров возложена обязанность оценивать результаты сотрудников. Иначе как руководству компании понять, кто заслужил премию, кого стоит повысить, а с кем — распрощаться? Заслуги и промахи персонала фиксируют с помощью специальных сервисов. С их же помощью делают выводы. Также программы контролируют время прихода на рабочее место.
Помощь в адаптации
Новичку нужно помочь влиться в коллектив. Это тоже ложится на плечи эйчара. Программы (диджитал-решения) сильно облегчат задачу:
- Направят новеньким инструкции, нужные документы.
- Пришлют работникам контакты более опытных сотрудников.
- Откроют доступ к новостям компании, рабочим чатам, учебным пособиям.
HR: Вакансии
Курьер в Яндекс.Еда/Яндекс.Лавка
EPC 21,85 ₽
EPL 323,38 ₽
CR 6,76%
AR 3,11%
до 36 000 ₽
+360 
HR: Вакансии
СберМаркет
EPC 24,55 ₽
EPL 190,58 ₽
CR 12,88%
AR 1,69%
до 19 200 ₽
+192
HR: Вакансии
Курьер/Повар-кассир в Burger King
EPC 9,34 ₽
EPL 62,58 ₽
CR 14,92%
AR 0,39%
до 15 840 ₽
+158
HR: Вакансии
Яндекс Лавка Кладовщик / Повар
EPC 19,00 ₽
EPL 57,06 ₽
CR 33,30%
AR 0,49%
до 12 000 ₽
+120
Какие плюсы несет автоматизация системы подбора персонала
- Сокращение временных, финансовых вложений
Речь о поиске новых сотрудников. Повышаются скорость принятия решений, общая продуктивность в компании. Всю предварительную работу может взять на себя алгоритм.
- Сосредоточение на качестве найма.
ИИ (искусственный интеллект) лучше, чем «настоящий» эйчар, находит персонал по четко заданным критериям. Исключает влияние человеческого фактора или предвзятость. Процесс подбора становится прозрачнее.
- Проработка резюме.
Для соискателя автоматизация выгодна тем, что дает больше шансов для того, чтобы резюме заметили — ведь программа не может устать или нечаянно что-то просмотреть. А для эйчара хороша тем, что робот проанализирует все отклики, ничего не пропустит и — в зависимости от используемых технологий — даже проведет первичное собеседование, на котором традиционно отсеиваются совсем неподходящие кандидаты.
- Конкурентные преимущества.
При необходимости, ИИ обеспечивает непрерывный процесс подбора персонала. Его работоспособность не зависит от места проживания кандидата на вакансию и рекрутера, поэтому можно привлекать сотрудников в разных условиях, оптимизировать бизнес-процессы, спокойно работать дистанционно.
Минусы автоматизации процесса подбора персонала
- Негативное отношение к программам и ИИ.
Некоторые кандидаты — да и рекрутеры, если честно — до сих пор предпочитают исключительно «живое» общение. Со стороны соискателей это объясняется боязнью, что ИИ не сумеет оценить их по достоинству. А рекрутеры привыкли к конкретному алгоритму. Правда, с развитием дистанционной и смешанной (частично в офисе, частично — из дома) форматов работы предубеждений становится меньше.
- Неприятие старшим поколением.
Возрастные соискатели не всегда технически продвинуты. Могут не понять, как проходить онлайн-собеседования или пользоваться чат-ботом. Если работодателю важно, чтобы сотрудник хотя бы минимально разбирался в компьютерных технологиях, использование автоматизации при найме позволит отсеять неподходящих соискателей.
- Инвестиции, требуемые для цифровизации.
Когда цифровые технологии внедрены, работают, то приводят к сокращению расходов. Однако на начальном этапе предприятие вкладывает средства в разработку или покупку ИТ-решения.
Методы автоматизации найма персонала
Есть методы, которые использует только рекрутер. Например, специализированные программы, помогающие решить комплекс кадровых вопросов. Умеют формировать воронку подбора, автоматически находить сотрудников и составлять базу подходящих кандидатов, в том числе, из присланных откликов. Также размещают вакансии, актуализируют их. Создают опросники, ранжируют соискателей, исходя из поставленных условий. Такие программы незаменимы в больших компаниях, где наем поставлен на поток.
А продвинутые варианты интегрированы с соцсетями, мессенджерами. Они уже умеют взаимодействовать с кандидатами, работать службой поддержки. С помощью таких методов автоматизации проводят первичные интервью. Это делает голосовой помощник. Подобные ИТ-решения отвечают на частые вопросы, в том числе, в круглосуточном режиме (чат-боты). Также программы отслеживают тех, кто кладет трубку, когда понимает, что с ним говорит робот. Когда такой человек выявлен, значит, нужно, чтобы ему перезвонил эйчар.
Как сервис Pampadu помогает эйчарам
Благодаря платформе партнерских продаж Pampadu эйчар получает источник дополнительного дохода. Зарабатывает параллельно основной занятости. Преимущество: все происходит онлайн, не занимает много времени, не требует освоения новых навыков. Вам предстоит заниматься привычным делом — подыскивать работодателю сотрудников.
Зарегистрируйтесь на платформе — это бесплатно. В дальнейшем тоже не придется платить. Откроется каталог с HR-офферами наших партнеров — крупнейших российских компаний. К офферам прилагаются описание, условия. Ознакомьтесь с информацией, начинайте привлекать соискателей. Как правило, персонал ищут на разных площадках, в том числе, бесплатных: тематических сайтах, группах в соцсетях, мессенджерах.
За целевое действие соискателя эйчару начисляются выплаты. Размер напрямую зависит от сложности целевого действия. За валидную заявку получится заработать 300-400 рублей. За трудоустройство с выходом на работу — 10 000 рублей и более.
Вы сами выбираете, сколько времени посвящать работе и сколько зарабатывать!