Бизнес-процессы в компаниях автоматизируются. Наем персонала не исключение. Сегодня рынок предлагает больше инструментов. Они упрощают выполнение рутинных задач. То, на что раньше уходили дни, а то и недели, сегодня делают за пару часов. Прогресс стал возможным благодаря HR-Tech — это технологии, что используются для управления сотрудниками компании.
Бизнес применяет цифровые инструменты. Цели у них одинаковые:
- Трансформация подходов к управлению человеческими ресурсами.
- Улучшение взаимодействия с сотрудниками.
- Экономия бюджета.
Правильно подобранные технологии помогут сократить или вовсе убрать ненужные процессы. А значит, уменьшить расходы. Разбираемся, как цифровые продукты для HR помогают бизнесу.
Что такое HR-Tech: определение и функции
HR-Tech — это собирательный термин. Означает облачные решения, системы автоматизации, самообслуживания в области подбора и управления кадрами. Такие технологии ускоряют выполнение повторяющихся задач. С ними легче экономить время. Например, чат-боты в круглосуточном режиме отвечают на вопросы сотрудников. Им не страшны усталость или выгорание.
Подобные инструменты уже давно перестали быть редкостью или роскошью. С ними бизнесу проще добиться успеха на рынке. Легче со временем масштабироваться. Мир стремительно цифровизируется. Сотрудников перевели на удаленку или гибридный график. Теперь люди трудятся дистанционно. А менеджеры по персоналу чаще применяют высокотехнологичные решения, которые облегчают повседневную рутину.
HR-technologies положительно показали себя на практике. Выше шла речь о чат-ботах. Другие примеры: инструменты автоматизации помогают в адаптации персонала. Высылают новым сотрудникам документацию, инструкции, рекомендации. А на образовательных онлайн-платформах легче отточить навыки. Или освоить с нуля.
HR: Вакансии
Курьер в Яндекс.Еда/Яндекс.Лавка
EPC 23,44 ₽
EPL 322,87 ₽
CR 7,26%
AR 3,83%
до 35 471 ₽
+351 
HR: Вакансии
Магнит / Водитель категории Е
EPC - ₽
EPL - ₽
CR 5,22%
AR -%
до 17 500 ₽
+175
HR: Вакансии
Курьер/Повар-кассир в Burger King
EPC 10,59 ₽
EPL 78,34 ₽
CR 13,52%
AR 0,51%
до 15 840 ₽
+158
HR: Вакансии
Яндекс Лавка Кладовщик / Повар
EPC 11,53 ₽
EPL 28,80 ₽
CR 40,03%
AR 0,24%
до 11 200 ₽
+112
Основные категории HR-технологий
Направления HR-Tech:
- Подбор, рекрутмент.
Используя алгоритмы машинного обучения, можно быстрее находить кандидатов по заданным параметрам. Это уменьшает время на подбор кадров. Помогает заранее отсеивать неподходящих соискателей.
- Адаптация и обучение.
На специальных платформах создают образовательные материалы для персонала. Ведут онлайн-тренинги. А заодно — отслеживают прогресс. В результате сотрудники растут как профессионалы. Идут вверх по карьерной лестнице. Пример подобных решений — Coursera.
- Управление производительностью и оценка.
Современные ИТ-решения умеют анализировать продуктивность сотрудников. Выявлять пробелы в их опыте. Распознавать риски, связанные с кадровыми ресурсами. Среди популярных инструментов — BambooHR, SAP SuccessFactors.
- Аналитика и Big Data.
Большие данные в управлении персоналом используют для анализа внутренних коммуникаций. C big data оценивают загрузку сотрудников. Формируют графики, прогнозируют потребность в кадрах. Технология полезна для кластеризации. Так называют распределение работников по категориям.
- HRMS и HRIS (системы управления персоналом).
Сюда входят комплексные решения, которые охватывают кадровые процессы, штат компании. Примеры решений — Oracle HCM, Workday.
Источник изображения: HeadHunter, результаты исследования Talantix и Skillaz (https://hh.ru/article/26288).
Преимущества внедрения HR-технологий для компаний
HR-технологии — это то, что способно повысить качество работы с кадрами на всех этапах. В итоге это позитивно скажется на развитии бизнеса, поскольку позволит высвободить ресурсы для решения других задач.
- Экономия времени и ресурсов.
За счет автоматизации задач снижается потребность в ручном труде. Может выясниться, что штат компании раздут. Тогда его оптимизируют без ущерба для бизнеса.
- Улучшение качества найма и адаптации.
Кандидатов подбирают тщательнее, исходя из точного соответствия заданным условиям.
- Удержание сотрудников.
HR-технологии предлагают инструменты для обратной связи. Через них работники высказывают претензии, пожелания, предложения. Когда человек знает, что руководство его слышит, вовлеченность повышается. Сотрудник дорожит рабочим местом.
- Принятие решений на основе данных.
Инструменты для управления персоналом умеют генерировать данные. А также проводить анализе.
С помощью программного обеспечения кадровики, руководство компании получают информацию о развитии трудовых ресурсов. Так легче проводить анализ результатов персонала. Разрабатывать и оптимизировать бизнес-стратегии. С ПО проще учитывать нюансы, выявлять слабые места в коллективе. Как следствие, принимать взвешенные кадровые решения.
Популярные HR-технологии и платформы
Для подбора кадров, рекрутмента часто используется LinkedIn Recruiter — сервис для организации интервью с соискателями. Также в него входят возможности поиска кандидатов на собственной платформе.
Его конкурентом можно назвать Taleo. Это автономный продукт для найма высококлассных специалистов в различных отраслях.
Для управления производительностью используются уже упомянутые нами SAP SuccessFactors и BambooHR. Считается, что второй больше подходит для представителей малого и среднего бизнеса.
Для онбординга и обучения часто применяется Workday. Это облачная система управления персоналом. Она обеспечивает прозрачность кадровых процессов. Популярна у международных компаний.
Есть и другие проверенные инструменты, например, Coursera. На платформе крупнейшие университеты мира публикуют курсы по инженерным наукам, физике, экономике, информатике и другим дисциплинам.
В России существуют Skillbox, «Нетология» — отечественные сервисы онлайн-образования. С ними повышают квалификацию или получить новую специальность.
Как выбрать HR-технологии для компании
При выборе цифровых инструментов нужно думать не только о сиюминутной выгоде. Обратите внимание, чтобы ИТ-решения могли быть интегрированы в уже действующие системы. Технологии должны быть просты, понятны и удобны. Не забывайте, что сотрудников придется учить пользоваться новинками. У поставщика должна быть поддержка, куда вы всегда сможете обратиться за помощью.
При выборе обращайте внимание, для кого рассчитано то или иное решение. Например, есть цифровые инструменты, которые изначально разрабатывались для крупного бизнеса, гигантов рынка. Если в вашей компании 20-30 человек, то нет смысла тратиться на столь дорогостоящие технологии — вы все равно вряд ли станете использовать их мощности и функционал в полную силу.
Цифровые решения не вводятся «одним днем». Лучше делать это поэтапно, чтобы дать персоналу возможность адаптироваться.
Тренды и будущее HR-Tech
В будущем в рабочие процессы начнут активнее внедряться ИИ-технологии. Рутинные задачи автоматизируют — машины станут анализировать резюме, заниматься предсказательной аналитикой, — чтобы эйчары сосредоточились на удержании кадров, создании благоприятного климата в коллективе и других инициативах, с которыми не справятся цифровые инструменты.
Еще один явный тренд — Employee Experience, что можно перевести как «опыт персонала». Он чем-то напоминает клиентский опыт. Employee Experience подразумевает работу с карьерным путем сотрудника, понимание его болей и потребностей. Это повышает эффективность труда конкретного человека и, как следствие, эффективность всей компании.
Чем сервис Пампаду полезен рекрутерам
С платформой Пампаду эйчар может получать дополнительный доход, привлекая персонал для крупнейших российских компаний. Регистрируйтесь на нашем сайте, выбирайте из каталога в личном кабинете HR-офферы и начинайте лить трафик на job-порталах, в тематических группах, чатах. После целевого действия, выполненного каждым кандидатом, вам выплачивается вознаграждение.
Например, вот сколько можно получить за одного трудоустроенного соискателя:
С Пампаду удобно работать даже новичкам: все офферы снабжены подробным описанием, а функционал личного кабинета — полезными подсказками. Попробуйте — и убедитесь в этом лично!