Выбрали кандидата на вакансию, хотите закрепить достигнутые с ним договоренности? Для этого можно направить ему предложение на работу: называется job offer. Документом фирма подтверждает: она заинтересована в соискателе. В статье рассказываем простыми словами, что такое что такое оффер при приеме на работу. Приведем примеры, как составить предложение, чтобы процесс найма проходил комфортно для соискателя и самого эйчара.
- Оффер — что это при приеме на работу простыми словами
- Как выглядит оффер на работу и что в нем надо указать
- Как корректно сделать оффер от работодателя
- Примеры удачных и неудачных офферов
- Предложение о работе: образец творческого подхода
- Юридическая сила оффера на работу
- Может ли работодатель отозвать оффер
- Если кандидат подписал оффер, а потом отказался
- Что делать, если у кандидата появились возражения
- Как сделать, чтобы соискатель не отозвал документ
- Советы кандидату: как принимать джоб-оффер
- Как сервис Пампаду организовал работу с эйчарами
Оффер — что это при приеме на работу простыми словами
Цель любого рекрутера — закрыть вакантную позицию. Ему приходится просматривать сотни резюме, общаться с десятками соискателей, прежде чем выбрать подходящую кандидатуру.
Когда выбор сделан, соискателю направляют документ, в котором компания формулирует предложение. Оно и называется оффером. Происходит от английского слова offer — предлагать.
В job offer прописывают условия работы. Указывают, что будет делать соискатель и при каких условиях. Чаще всего job-offer используют в отношении высококлассных работников, за которыми охотятся хедхантеры. Но в некоторых компаниях распространена рассылка персональных приглашений и касательно рядовых должностей.
Не всем менеджерам по персоналу приходилось оформлять такой документ. Разберем подробнее, как это делается.
HR: Вакансии
Курьер в Яндекс.Еда/Яндекс.Лавка
EPC 23,44 ₽
EPL 322,87 ₽
CR 7,26%
AR 3,83%
до 35 471 ₽
+351 
HR: Вакансии
Курьер/Повар-кассир в Burger King
EPC 10,59 ₽
EPL 78,34 ₽
CR 13,52%
AR 0,51%
до 15 840 ₽
+158
HR: Вакансии
Работа в Т-Банке (Массовый набор)
EPC 4,13 ₽
EPL 147,69 ₽
CR 2,79%
AR 1,76%
до 7 875 ₽
+78
HR: Вакансии
СберМаркет // Вакансии
EPC 2,56 ₽
EPL 10,45 ₽
CR 2,79%
AR 0,23%
до 4 875 ₽
+48
Как выглядит оффер на работу и что в нем надо указать
Job-offer — это документ, в котором перечислены условия труда, предусмотренные предлагаемой ему должностью. Обычно он включает:
- Название компании, ее реквизиты.
- Наименование предлагаемой должности.
- График и место работы, дату выхода.
- Перечисление обязанностей, цели и ключевые задачи.
- Описание условий работы, оборудования рабочего места.
- Размер заработной платы, схему ее выплаты.
- Описание льгот, бонусов, предоставления отпусков, дополнительных выплат.
Эйчары включают в предложение и другую информацию — например, длительность испытательного срока. Также можно указать контактные данные прямого руководителя. Упомянуть о политике конфиденциальности. Обозначить условия прекращения сотрудничества.
Как корректно сделать оффер от работодателя
Прежде чем направить соискателю предложение, необходимо провести подготовку.
Шаг 1. Как сделать предоффер
В рамках каждого этапа с кандидатом обсуждают условия сотрудничества. До отправки предложения эйчар выясняет, устраивает ли соискателя предлагаемый компанией вариант сотрудничества. Удостоверьтесь, что стороны правильно поняли друг друга. Обсудите компенсационный пакет. Спросите, остались ли у кандидата, желающего занять должность, сомнения. Он не готов дать ответ? Просит время, чтобы обдумать предложение? Рекрутер должен понять, в чем состоят затруднения. По возможности, менеджеру по персоналу надо снять возражения.
Шаг 2. Как оформить оффер на работу и подготовить финальный вариант
Когда предоффер согласован, становится понятно, что кандидат готов согласиться с предложением о работе. Эйчар пишет job offer.
Шаг 3. Отправка документа кандидату
Эйчар отсылает job offer соискателю. Однако стоит позвонить, чтобы предупредить о направлении предложения. Заодно можно поздравить с успешным прохождением собеседования.
Шаг 4. Получить подписанный соискателем оффер
Если условия работы заблаговременно оговорены, то отсылка предложения человеку — по большей части формальность. От момента отправки письма до получения ответа, касающегося предложения, уходит в среднем 1-2 дня. Это еще одна причина предупредить кандидата о том, что вы выслали job-offer.
Если же претендент еще в процессе переговоров обозначил, что ему требуется время, чтобы оставить текущую должность, этот срок увеличивается. А дата начала труда отодвигается.
Примеры удачных и неудачных офферов
Если компания хочет рассказать о себе, она высылает презентацию, но не расписывает свои преимущества в предложении о работе. Такой оффер легче отклонить. Особенно, если на руках письма из других фирм.
Какой оффер можно назвать неудачным
В неудачном оффере мало конкретики — одни обещания, но ничего по существу (может, кроме размера зарплаты). Много сложных терминов — даже если оффер предполагает работу в научной среде, соискателям приятнее читать предложение, написанное человеческим языком. Конечно, не должно быть и обещаний, которые компания не собирается выполнять.
Пример неудачного предложения
ООО «Лилия»
ПРЕДЛОЖЕНИЕ РАБОТЫ
Петрову Андрею Михайловичу
Уважаемый Андрей Михайлович,
Наша компания благодарит вас за участие в отборе и предлагает работу на должности менеджера продукта.
На должности будете отвечать за продвижение новых товаров.
Предлагаем комфортный рабочий график, щедрые бонусы. В компании действует система поощрений и льгот.
Мы создаем все условия, чтобы наши сотрудники чувствовали себя комфортно.
Для дальнейшего диалога можно связаться с менеджером по персоналу Степаном Васильевым +79200000000 или по электронной почте stepan@liliya.ru
Директор по персоналу ________________ А.Д. Иванов
10.10.2024
Образцы удачных предложений работы
В успешных офферах, которые приводят к долгосрочному сотрудничеству, прописаны обязанности, бонусы. Есть сведения о длительности испытательного срока, соцпакете.
1-й образец оффера на работу
ООО «Гамма»
ПРЕДЛОЖЕНИЕ О РАБОТЕ
Уважаемый Алексей Валентинович!
Компания «Гамма» рада предложить вам работу на должности инженера отдела разработки.
Вы будете трудиться в непосредственном подчинении у начальника отдела разработки.
К вашим обязанностям будет относиться:
— ведение проекта на всех его этапах: обследование, подготовка проектных решений, адаптация, тестирование, сопровождение;
— выполнение внутренних процедур, соблюдение требований компании, связанных с вашей непосредственной деятельностью;
— составление методологических рекомендаций;
— ведение проектной документации на английском языке.
Испытательный срок для должности инженера составляет три месяца с первого трудового дня.
Компенсационный пакет включает в себя:
— оклад в размере 90 000 рублей до уплаты налогов;
— ежеквартальные премии в размере, установленном Положением о премировании организации
«Гамма»;
— по завершении испытательного срока — оплата полиса ДМС.
Режим работы по данной вакансии: 5-дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день с 9.00 до
18.00, перерыв на обед — один час (плавающий).
Отпуск длительностью 28 календарных дней.
Дата вашего первого трудового дня: 22.04.2024.
Наше предложение актуально до 14.00 понедельника, 15.04.2024. Чтобы его принять, поставьте электронную подпись.
Если нужно задать уточняющие вопросы — пишите по почте arhipova@gamma.ru или звоните по телефону +79880000000.
Директор по персоналу ________________ П.Г. Архипова
10.04.2024
2-й образец предложения на работу
Второй вариант такого документа как оффер (шаблон, предложение о работе).
ООО «Тринити»
ПРЕДЛОЖЕНИЕ О РАБОТЕ
Комаровой Юлии Сергеевне
20.07.2023 г. г. Нальчик
Уважаемая Юлия!
Благодарим вас за проявленное к нашей компании внимание. Настоящим письмом выражаем свое намерение заключить с вами трудовое соглашение на неопределенный срок.
Должность: Специалист по поддержке клиентов.
Место работы: г. Нальчик
Оклад: 40 000 (сорок тысяч) рублей в месяц (после вычета налогов).
Премия: годовой бонус — 1 оклад (при условии достижения плановых KPI).
Соцпакет:
- ДМС после окончания испытательного срока;
- компенсация затрат на профильное обучение;
- компенсация стоимости обедов в корпоративной столовой.
График работы: 40-часовая рабочая неделя, с 8.00 до 17.00. Выходные дни: сб, вс.
Ежегодный отпуск: 28 календарных дней. Право брать оплачиваемый отпуск возникает спустя 6 месяцев с начала непрерывной работы у работодателя.
Испытательный срок: 3 месяца.
Подчинение: руководителю отдела поддержки клиентов.
Остальные условия трудоустройства будут изложены в вашем трудовом договоре.
Будем рады видеть вас в нашей дружной команде и надеемся на ваш положительный ответ!
Дата выхода на работу: 01 апреля 2024 г.
Операционный директор ООО «Тринити» А.В. Пронин
Предложение о работе: образец творческого подхода
Если стандартное приглашение кажется слишком формальным, можно подключить креатив. Цель — сделать предложение привлекательнее для соискателя.
Способы:
- Применять нестандартные методы — рассказ истории вместо официальных формулировок.
- Направить презентационные материалы, которые повествуют историю фирмы. Говорят о ее ценностях, корпоративной культуре.
- Дополнить предложение видеообращением, что не дублирует фразы из предложения.
- Брендировать job offer с помощью фирменного дизайна.
Юридическая сила оффера на работу
Считается, что предложение — ступенька на пути к приему в штат. К заключению трудового договора. Отсылая документ кандидату на подпись, работодатель подтверждает: «Предприятие готово исполнить изложенные в job offer положения». Соискатель, ставя подпись на бумаге с предложением, выражает согласие устроиться в штат, заняв предлагаемую должность. Когда содержание job offer не устраивает кандидата, он не подписывает. Если заинтересован в сотрудничестве с фирмой, вносит идеи, как изменить условия.
Однако в России у предложения со стороны предприятия нет никакой юридической силы. Ни у фирмы, ни у соискателя нет гарантии, что сотрудничество сложится. Трудовое законодательство не рассматривает job offer как официальный документ. При трудоустройстве job offer носит скорее информационную функцию. Считается признаком хорошего тона в рекрутинге.
Может ли работодатель отозвать оффер
Для кандидата предложения со стороны предприятия — это признак того, что он прошел этапы отбора, и фирма согласна оформить в штат. Но предприятие имеет право поменять мнение (когда угодно до тех пор пока не подписан трудовой договор) и отозвать job offer. Негативные правовые последствия фирме не грозят.
Job offer не является гарантией трудоустройства — он подтверждает намерения сторон, но не их обязательства. Он может быть принят судом к вниманию, только если содержит характерные признаки трудового договора.
Кандидат может уволиться с прежнего места труда и даже переехать в другой город, получив предложение занять вакантную должность. Однако компания все равно вправе нанять на это место другого сотрудника. Единственное, на что можно сослаться при обращении в суд — необоснованный отказ в трудоустройстве (ст. 64 ТК РФ).
Еще один риск для соискателя в том, что условия трудового соглашения могут оказаться не такими, как указывались в оффере. Выход один: тщательно сверяйте договор с предварительным предложением.
Если кандидат подписал оффер, а потом отказался
Поскольку юридическая сила предложения со стороны компании равна нулю, то и она, и соискатель не несут друг перед другом обязательств. Кандидату разрешается в любой момент изменить решение. Он имеет право не заключать трудовой договор, даже если уже подписал job offer. Пока трудовой контракт не подписан сторонами, они официально ничего друг другу не должны.
Что делать, если у кандидата появились возражения
Возражения на предоффере — нормальное явление. Сложности начинаются после того, как оффер уже направлен, а кандидат начинает пересматривать условия. Причина может быть в рекрутере или соискателе.
Если эйчар предварительно не согласовал все условия — это ошибка. Потом человек открывает оффер и видит там новые данные. Конечно, у него появятся возражения. Чтобы исключить подобные ситуации, рекрутер должен направлять оффер только после того, как убедится: соискателю все понятно. Если есть малейшие сомнения — нужно их прояснить.
Если переговоры проходят дистанционно, перед финальным согласованием стоит пригласить кандидата посетить офис. Нередки случаи, когда специалиста нанимали на работу удаленно, он обладал необходимым опытом и экспертностью. Но потом выяснялось, что он не может трудиться. Банально из-за того, что привык к другому ритму. Например, человеку, который всю жизнь работал в стабильном, регламентированном госсекторе, будет тяжело в стартапах с гибким графиком и сумасшедшим темпом.
Но причина возражений может быть в самом соискателе. Происходит это так: рекрутер отправляет оффер, а потенциальный сотрудник заявляет, что передумал и хочет добавить свои условия.
Это даже может выглядеть как шантаж. Особенно, если работодателю нужно срочно закрыть позицию. Или если соискатель обладает эксклюзивной экспертностью.
В любом случае, сразу бежать к работодателю и безоговорочно соглашаться на выдвигаемые условия не стоит. Сначала эйчару стоит поработать с возражениями своими силами.
- Спросить, чем вызвана подобная перемена.
- Подумать, что можно предложить в качестве компенсации. У человека маленькие дети, которые ходят в сад, и он хочет зарплату выше? Можно вместо этого предложить ему сдвигать начало рабочего дня. Тогда он спокойно успеет в садик по утрам.
Стоит вежливо, но твердо донести до кандидата, что из-за дополнительных требований он может получить отказ.
Когда соискатель стоит на своем, есть два пути. Первый — согласиться на его условия, если это редкий и ценный на рынке специалист. Но придется быть готовым к тому, что в дальнейшей работе тоже могут возникать трудности и пересмотр договоренностей. Второй — отказать человеку после разговора с нанимателем.
Как сделать, чтобы соискатель не отозвал документ
Предприятия нацелены принимать в штат людей с высокой квалификацией. Профессионалы получают много job offers. Чтобы соискатель предпочел вас, важно не оформить предложение со стороны компании особым образом. Фирма должна предложить условия труда, устраивающие кандидата.
Чтобы получить сотрудника высокой квалификации, следует:
- обговорить условия труда, предложить «плюшки» (гибкий график, премии, карьерный рост);
- отвечать на письма, сообщения кандидата быстро;
- оформить оффер чем скорее, тем лучше;
- поторопиться с заключением трудового договора.
Советы кандидату: как принимать джоб-оффер
Так как статью читают не только эйчары, но и соискатели, дадим пару советов.
Оффер на работу — заключительный этап трудоустройства, не считая оформления документов в отделе кадров. Если вам прислали приглашение с работы вашей мечты, то все просто. Вы принимаете его и начинаете трудиться в новой компании.
Но что делать, если не все столь однозначно? Например, предложений много, и приходится выбирать какое-то одно. Но как быть с остальными, если хочется оставить о себе хорошее впечатление? И как сделать выбор из нескольких похожих вариантов? Разберемся в этих вопросах.
Что делать, если вы получили несколько офферов?
Бывает, что вам приходит не один оффер на работу, а несколько. Решение приходится принимать быстро. Чтобы потом не жалеть о выборе, учтите несколько моментов:
- Задумайтесь о своих главных целях.
Чего вы хотите добиться — повышения доходов, льгот, возможности трудиться удаленно или расширения профессиональных компетенций? К сожалению, на работе нам не всегда могут предложить условия, которые вяжутся с личной карьерной и жизненной стратегией.
Поэтому, каким бы объективно привлекательным не казался оффер, подумайте, насколько он соответствует вашим стремлениям. Ответьте себе на вопросы: какие навыки вы хотите и сможете использовать в работе? Как принятый оффер повлияет на вас?
- Взгляните на перспективу.
Нужно уметь мыслить вдолгую. Например, в одном оффере зарплата может быть выше, но должность не предполагает повышения. В другом — заработок меньше. Зато можно двигаться по карьерной лестнице или расширять компетенции. Через пару лет это принесет большую выгоду.
- Оцените рынок, компанию и себя.
Насколько сфера, где вы ищите работу, соответствует вашим требованиям? Достаточно ли вы компетентны, чтобы не оказаться «кандидатом на выход» при ближайших перестановках в компании?
Проверьте возможного работодателя. Если о нем негативные отзывы, текучка кадров, это должно стать для вас «красным флагом». Изучите соцсети потенциальных коллег, промониторьте публикации в СМИ.
- Оцените корпоративную культуру.
Сделать это без выхода на работу сложно. Но все же попытайтесь. Как вы контактировали с эйчаром — готовы ли общаться в такой манере каждый день с коллегами? Какая энергетика была в офисе во время интервью — и чувствовали ли вы себя уютно?
- Читайте между строк.
О работодателе многое говорит его джоб-оффер. Должны насторожить: нестандартный или непонятно прописанный график работы, невнятная система бонусов и KPI. Обратите внимание, как указана сумма зарплаты — до удержания налогов или после.
Отказаться от оффера от работодателя — нормально. Главное — не затягивайте сроки, и постарайтесь не передумать уже после того, как дали первоначальное согласие. Компания понесет от этого убытки, рекрутеры будут вынуждены начинать поиски заново. Это может испортить вашу репутацию на рынке, тем более, если вы трудитесь в сфере, где все так или иначе друг друга знают.
Как правильно отклонить оффер на работу?
Не бойтесь отклонять оффер — вы не обязаны принимать все предложения. Да и у работодателя обычно есть на примете еще один-два кандидата. Но любой отказ требует такта и уважения ко второй стороне.
- Будьте вежливы.
Обязательно поблагодарите за предложение — это позволит сохранить о вас хорошее впечатление.
- Не затягивайте.
Чем быстрее вы сообщите о своем решении, тем раньше компания начнет рассматривать других кандидатов.
- Объясните причину отказа, но не вдавайтесь в детали.
Например, так: «Мне очень понравилось ваше предложение, но я рассматриваю другое — оно больше соответствуем моим карьерным целям».
- Подчеркните интерес к компании.
Это опять-таки позволит вам сохранить репутацию и не жечь мосты. Ведь никогда не знаешь, как сложится жизнь.
Важно сохранить хорошие отношения с работодателем, даже если вы отклоняете оффер, чтобы в дальнейшем были шансы вернуться. Да и слухи в профессиональном сообществе разносятся быстро. При грубом или невежливом отказе о вас могут начать говорить как о проблемном сотруднике.
Как сервис Пампаду организовал работу с эйчарами
Если вы трудитесь HR-менеджером, то можете легко совмещать свою основную должность с участием в партнерских программах на платформе Pampadu. Последние представляют собой сотрудничество, когда эйчар-агент (допустим, вы) подбирает персонал для предприятий. А те оплачивают ему комиссионные за целевое действие.
Целевые действия в партнерках
- Валидная заявка.
Размещаете ссылку с описанием вакансии «Яндекса», «Озона» и других предприятий в каналах продвижения (соцсети, сайт вашего кадрового агентства) или направляете ее соискателям. Кандидаты переходят по ней, подают резюме.
Менеджер по персоналу фирмы-заказчика («Яндекса», «Озона» или др.) оценивает информацию об образовании, опыте соискателя, звонит ему. Кандидат ответил на звонок, согласился записаться на собеседование, резюме подходит? Это и есть валидная заявка. Эйчару-агенту перечисляются комиссионные.
- Трудоустройство.
Соискатель прошел собеседование у заказчика и подписал трудовой договор? Предприятие, приняв его в штат, переводит комиссионные эйчар-агенту.
- Трудоустройство + активность.
Человек подписал трудовой договор. Вышел на работу и выполнил первое задание. Например, если это работник ресторана быстрой доставки, то собрал заказ для клиента.
Преимущества партнерок для менеджеров по персоналу
- Заработок.
Некоторые заказчики начисляют большие комиссионные (свыше десяти тысяч рублей) за подбор кандидата, которого они приняли в штат.
- График
Эйчар работает в партнерках, когда удобно.
- Низкий барьер входа в профессию для менеджеров по персоналу
Эйчарам известны каналы поиска кандидатов. Для начала деятельности в партнерках не потребуется изучать теорию — где находить персонал.
В рамках партнерок ряд заказчиков совершает выплаты комиссионных неоднократно.
С какими сложностями могут столкнуться эйчары в партнерках и как их преодолеть
- Агентский формат деятельности.
Заказчики («Яндекс», «Озон» и другие) не начисляют выплат за активности: комиссионные переводятся на счет только по факту целевого действия.
Поэтому многие эйчары совмещают агентскую деятельность в партнерках и труд по найму.
- Необходимость приобретать начальные знания маркетинга
Эйчарам приходится делать объявление о вакансии привлекательным для соискателей. Знать основы онлайн-продвижения. Поэтому, начиная деятельность в партнерках, менеджеры по персоналу читают статьи по маркетингу. Просматривают вебинары профессионалов по онлайн-продвижению.
Алгоритм деятельности эйчара в партнерках с помощью сервиса Pampadu
Работать с Pampadu довольно просто:
- Зарегистрируйтесь — создайте аккаунт здесь: https://pampadu.ru/
- Выберите интересующий вас job-offer.
- Приступайте к работе: используйте подсказки, читайте советы в блоге, пробуйте разные варианты и подходы к поиску сотрудников.
- Получайте выплаты. Вознаграждение начисляется за каждую закрытую вакансию.
- Личный наставник поможет вам быстрее разобраться в возможностях платформы.
Ответы на многие вопросы также можно найти в обучающем видео. Вы можете привлекать кандидатов и зарабатывать свыше 30 000 рублей за вышедшего на работу сотрудника!
