Профессия курьера становится все более востребованной. Достаточно выйти на улицу, и увидите людей, спешащих доставить заказ. Наемом таких работников имеет свои особенности. В статье найдете информацию: рекрутер курьеров — это кто. Рассказываем о нюансах профессии и о том, как с помощью платформы Pampadu может заработать рекрутер курьеров: «Яндекс.Еда» — наш партнер. Если вы рекрутер, повышайте доход с нами в партнерских программах подбора курьеров для «Яндекса», «Бургер Кинг» и других компаний.
- Рекрутер курьеров — это кто
- Рекрутинг курьеров — в чем сложности
- Подбор персонала: курьеры — где искать
- Рекрутер курьеров: что это — о чем эйчару спрашивать соискателей
- Рекрутер курьеров: вакансии как описывать привлекательно
- Как снизить текучесть курьеров
- Персонал в Яндекс (курьер): рекрутер как может заработать
- Рекрутер курьеров, «Яндекс. Еда»: как работать на корпорацию, не входя в штат
- Чем сервис Pampadu полезен эйчарам
Рекрутер курьеров — это кто
Рекрутер курьеров — это эйчар, который занимается подбором работников, чья функция — доставка грузов.
Рекрут курьеров должен учитывать специфику поиска линейного персонала. Разберемся с терминами. Линейный персонал — люди, занимающие должности, где не нужны серьезная подготовка, образование, навыки. Это не только курьеры, но и грузчики, работники склада, продавцы.
HR: Вакансии
Курьер в Яндекс.Еда/Яндекс.Лавка
EPC 21,85 ₽
EPL 323,38 ₽
CR 6,76%
AR 3,11%
до 36 000 ₽
+360 
HR: Вакансии
СберМаркет
EPC 24,55 ₽
EPL 190,58 ₽
CR 12,88%
AR 1,69%
до 19 200 ₽
+192
HR: Вакансии
Курьер/Повар-кассир в Burger King
EPC 9,34 ₽
EPL 62,58 ₽
CR 14,92%
AR 0,39%
до 15 840 ₽
+158
HR: Вакансии
Яндекс Лавка Кладовщик / Повар
EPC 19,00 ₽
EPL 57,06 ₽
CR 33,30%
AR 0,49%
до 12 000 ₽
+120
Рекрутинг курьеров — в чем сложности
В подборе такого персонала есть ряд особенностей:
- сжатые сроки;
- необходимость закрыть много однотипных вакансий;
- работа с большими массивами информации;
- качество поиска снижается из-за дедлайнов и огромного количества откликов, которые нужно рассмотреть;
- условия труда нередко менее привлекательны, чем при точечном подборе сотрудников.
Востребован рекрутер курьеров в «Яндекс Еда» и других агрегаторах. Эти компании активно нанимают линейный персонал и заинтересованы сотрудничать с теми, кто помог бы подобрать курьеров.
Подбор персонала: курьеры — где искать
Каналы, где рекрутер курьеров может найти соискателей вакансии:
- Сайты по поиску работы — много резюме, но требуется время на просмотр.
- Социальные сети — есть тематические группы с вакансиями для линейного персонала. При отклике можно сразу перейти в аккаунт соискателя и получить представление о человеке. На просмотр опять-таки нужно время, плюс подача рекламы в соцсетях тоже платная.
- Мессенджеры — в них есть тематические сообщества, как в соцсетях.
- Блоги, форумы — способ подходит как дополнительный.
- Сарафанное радио — когда уже действующий сотрудник рекомендует знакомых.
- Наружная реклама — раздача листовок, распространение объявлений на улицах, в общественных местах.
Рекрутер курьеров: что это — о чем эйчару спрашивать соискателей
Рекрутер курьеров — это человек, который непосредственно общается с соискателем. От него зависит, какой кандидат получит работу: который в состоянии эффективно трудиться, или тот, кто уволится через пару недель.
Поэтому курьеру — да и вообще линейному сотруднику — стоит задать такие вопросы:
- Планируемый срок трудоустройства. Студенты часто ищут сезонную подработку, а во время учебного года увольняются или иногда выходят на несколько часов. Кандидаты среднего возраста часто нацелены на долгосрочное сотрудничество, учитывая, что постоянно менять работу им не так-то просто.
- Семейный статус. Ситуации бывают разные, но если у человека семья и маленькие дети, есть вероятность, что он не сможет развозить вечерние или внеурочные заказы, брать дальние поездки.
- Готовность к внеурочной работе. Курьерство нередко предполагает ненормированный график. Погода, пробки на дорогах — все это вызывает задержки. Нужно узнать, готов ли человек к подобному или, например, сможет ли он выйти, чтобы подменить заболевшего коллегу.
- Разбор рабочей ситуации. Проверить готовность человека к работе поможет моделирование какой-нибудь типичной ситуации. Пусть соискатель ответит на вопрос и найдет пути решения.
На что еще нужно обратить внимание эйчару:
- как часто соискатель менял работу, сферу деятельности;
- много ли в разговоре общих фраз, заезженных ответов;
- насколько человек сфокусирован на карьере, желании зарабатывать;
- задает ли вопросы о работе по делу.
Рекрутер курьеров: вакансии как описывать привлекательно
Чтобы вакансия привлекла внимание соискателей и получила много откликов, при описании придерживайтесь правил:
- Понятные обязанности. Размытые формулировки отпугивают, приводят в замешательство. Человек должен понимать, что ему предстоит делать.
- Четкие требования к кандидату. Квалификация, опыт, личные характеристики. После прочтения объявления у соискателя не должно остаться вопроса: «Я справлюсь? Эта работа для меня?».
- Размер зарплаты. Указать оклад, а если это невозможно — зарплатную вилку.
- Бонусы. Есть ли что-то, помимо зарплаты. Например, премии, бесплатные обеды, униформа, компенсация топлива.
- Преимущества компании. Откажитесь от расплывчатых описаний, больше конкретики. Укажите возможность карьерного роста, если он предусмотрен для данной вакансии. Есть ли другие преимущества: напишите, какое место вы занимаете среди аналогичных компаний, как себя позиционируете, проводятся ли корпоративные мероприятия.
Как снизить текучесть курьеров
Одна из проблем при подборе линейного персонала — текучесть кадров. Минимизировать этот процесс эйчар в одиночку вряд ли сможет: тут требуется комплексный подход. Но эйчар в состоянии помочь разработать систему отбора и адаптации новичков, подумать о мотивации персонала (не только о материальном, но и нематериальном стимулировании).
Снизит текучесть система наставничества, когда опытные сотрудники возьмут шефство над вновь пришедшими. Эйчару стоит поучаствовать в разработке программы повышение квалификации персонала, чтобы люди, желающие развиваться, имели возможность строить карьеру.
Персонал в Яндекс (курьер): рекрутер как может заработать
Компания «Яндекс» — лидер рынка, один из ведущих работодателей, которым нужны курьеры. В штате корпорации есть эйчары, они нанимают персонал. Однако число курьеров, которое нужно компании, превышает возможности штатного HR-отдела.
С такой же трудностью столкнулись другие предприятия, которым нужно много линейного персонала: Burger King, Yota, Dodo Pizza, «Перекресток»…
Поэтому такие крупные компании заключают договоры с сервисами онлайн-маркетинга. Те привлекают к сотрудничеству сторонних рекрутеров-фрилансеров и кадровые агентства. Как работает схема — описываем ниже, в разделе «Чем сервис Pampadu полезен эйчарам».
Рекрутер курьеров, «Яндекс. Еда»: как работать на корпорацию, не входя в штат
В состав компании «Яндекс» входит подразделение «Яндекс. Еда». Его сотрудники доставляют продукты и блюда на заказ из ресторанов на дом потребителям.
«Яндекс.Еда» — один из основных работодателей, кому нужны курьеры.
Наша платформа партнерских продаж Pampadu приглашает рекрутеров и кадровые агентства к набору курьеров для «Яндекс.Еды».
Сколько выплачивает Pampadu за подбор курьера для «Яндекс.Еды», — читайте парой абзацев ниже, в следующем разделе.
Чем сервис Pampadu полезен эйчарам
Платформа партнерского маркетинга Pampadu позволяет зарабатывать на HR-офферах. Все, что нужно — бесплатно зарегистрироваться на сайте. После этого откроется доступ к каталогу с предложениями крупнейших российских работодателей.
Выбирайте понравившиеся предложения и начинайте лить трафик. Вознаграждение будет поступать после каждого целевого действия, выполненного кандидатом.
Целевое действие зависит от требований конкретного работодателя. Например, столько вам выплатят за валидную заявку:
А столько — за трудоустройство кандидата:
Как видите, выход на работу даже одного соискателя окупит ваши старания. Начинайте зарабатывать уже сегодня!