Работа страховым агентом – это возможность получать неограниченный доход, находясь в любом месте. В помощь новичку служат специальные онлайн-сервисы – агрегаторы страхования. Такой функционал предусмотрен и на платформе Пампаду.
Но для успешного развития бизнеса необходимо постоянно искать страхователей и вести собственную клиентскую базу. Рассказываем, где и как страховому агенту найти клиентов в 2024 году.
Как агенту искать первых клиентов
Поскольку приобретение страховых полисов через интернет становится все более популярным способом страхования, в данной статье мы делаем акцент именно на него.
Однако независимо от способа страхования сначала нужно найти своих первых клиентов. Начните с тех, с кем вы постоянно контактируете – например, с родственников, друзей или соседей. Знакомых людей вам будет легче убедить купить страховку. Также вы сможете отработать на них типичные возражения и вопросы, собрать дополнительную информацию и не спеша оформить первые полисы.
Где брать клиентов страховому агенту: бесплатные способы
У агентов-новичков обычно нет желания вкладывать деньги в рекламу и продвижение своих услуг. Поэтому стоит остановиться на бесплатных или малозатратных способах поиска страхователей. Для старта вам хватит вложений в размере 1000 рублей.
Близкий круг общения
Рассказав о своих начинаниях близкому кругу, попросите их порекомендовать вас другим в качестве агента. Сарафанное радио может стать вашим подспорьем в работе.
Главное – всегда быть готовым к знакомству с потенциальным клиентом. Вы можете встретить его, обедая в кафе или стоя в очереди в поликлинике. Поэтому агент должен легко находить общий язык с самыми разными людьми, быть доброжелательным и всегда опрятно выглядеть. На случай внезапного знакомства рекомендуем иметь при себе визитки.
Агрегаторы объявлений
Этот метод является не самым продуктивным, но он может принести новичку определенный клиентский трафик. Для этого достаточно разместить объявления с перечнем своих услуг и контактными данными. Выбирайте бесплатные площадки в интернете, которые пользуются наибольшей популярностью.
Если этот канал покажется вам продуктивным, вы сможете оплатить показ объявления в топе или повышение его позиций в поисковой выдаче.
«Холодные» звонки
Телефонные звонки принято разделять на «холодные», «теплые» и «горячие». «Горячими» называют звонки, совершаемые в ответ на оставленную заявку, когда клиент сам готов в покупке услуги. «Теплыми» именуют звонки, совершаемые по базе лидов – людей, проявивших ранее некоторый интерес к услугам страхования. «Холодными» считаются звонки людям, которые ничего не знают о вашей услуге и никогда ей не интересовались. К сожалению, это наиболее доступная для страхового агента база телефонов.
Существуют бесплатные и платные базы телефонных номеров, которые можно использовать для обзвона. База в 100 номеров будет стоить от 690 руб. Важно, чтобы это были контакты вашей целевой аудитории, а не случайных людей.
Однако этот способ поиска клиентов не только малоэффективен, но еще и требует от страхового агента высокой стрессоустойчивости. Совершая «холодный» звонок, нужно быть готовым к тому, что потенциальный клиент откажется от ваших услуг в достаточно грубой форме. Лучше заранее составить скрипт разговора или воспользоваться набором готовых шаблонов.
Сообщества и группы в соцсетях
Вступайте в группы и каналы, близкие вашей тематике. К примеру, если вы продаете полисы ОСАГО, это может быть сообщество автовладельцев. Если вы хотите страховать путешественников, то подавайте заявки на вступление в группы, посвященные туризму.
Бесплатные консультации
Начинающему страховому агенту необходимо постоянно прокачивать навыки коммуникации. С этой целью вы можете предложить потенциальным клиентам бесплатное консультирование.
Однако даже бесплатная помощь способна принести агенту некоторый заработок. Став участников реферальной программы, вы можете подключать к ней других агентов и получать доход от каждой заключенной ими сделки. Получить реферальную ссылку можно на платформе Пампаду. К примеру, с каждого оформленного новым пользователей полиса реферер получает на нашем сайте фиксированную выплату или процент от сделки.
Визитки и листовки
Новички также могут искать клиентов оффлайн. Можно оставлять свои визитки в местах, где ваши услуги могут заинтересовать посетителей. Например, агент ОСАГО может оставить рекламные материалы на заправке, придорожном кафе или автомойке. Однако такие действия лучше согласовывать с администрацией подобных заведений.
Закажите в типографии для начала небольшое количество визиток. Тираж в сто карточек обойдется вам примерно в 300 руб. Когда раздадите имеющиеся визитки, решите, стоит ли печатать их дальше. Возможно, вы захотите изменить дизайн карточки или указанную на ней информацию.
Аккаунт в соцсетях
Начните развивать личную страницу в социальных сетях или создайте рабочий аккаунт. Публикуйте там тематические посты, делитесь полезными сведениями, отвечайте на вопросы других пользователей, снимайте познавательные видео.
Если вы приложите достаточно усилий и будете публиковать по-настоящему интересный контент, соцсети могут стать источником постоянного клиентского трафика. Простейший способ привлечь внимание к своей странице – оставлять экспертные комментарии под постами в сообществах схожей тематики.
Платные способы продвижения
Тот, кто уже освоил навыки страхового агента, понимает необходимость развития своего бизнеса. На этом этапе нужно увеличивать поток клиентов. Эту задачу помогут решить инвестиции в продвижение. Полноценное продвижение будет стоить около 100 тыс. руб. Однако не стоит считать такие затраты заоблачными, ведь они могут достаточно быстро окупиться.
Базы страховых агентов
Готовую клиентскую базу можно приобрести в интернете. Однако не каждая база способна принести пользу. Иногда агент, завершающий свою деятельность в этой области, готов передать контакты своих клиентов за определенную плату другому посреднику.
Но покупая такую информацию, нужно пользоваться ею с осторожностью. Иначе вас могут привлечь к ответственности за нарушение правил обращения с персональными данными. Также желательно убедиться, что база не является ворованной.
Развитие соцсетей
Продвигать свой аккаунт или сообщество в соцсети помогают рекламные инструменты. Можно полностью доверить ведение своей страницы SMM-специалисту, который знает, в какой форме лучше преподнести информацию потенциальным клиентам. Профессиональное ведение страницы в соцсети включает оформление профиля, его продвижение и наполнение различным контентом. Стоимость подобной услуги начинается от 30 тыс. руб.
Но такие вложения обычно оправданы. Соцсети используют не только для развлечения и праздного времяпрепровождения. Многие ищут там исполнителя услуги или собирают информацию по теме.
Собственный сайт или личный блог
Запуск собственного сайта можно считать долговременной инвестицией. Однако его создание и поддержка требует привлечения профи и финансовых затрат. Для начала можно самостоятельно создать примитивный сайт и наполнить его полезным контентом. А уже со временем можно заказать разработку сайта у команды вебмастеров. Создание и продвижение сайта будет стоить от 50 тыс. руб. Кроме того, вам потребуется оплачивать услуги хостинга и техподдержки.
Собственный сайт или блог создает дополнительные возможности для прямой монетизации. С этой целью вы можете разместить на нем рекламный баннер или виджет – например, калькулятор ОСАГО. Воспользоваться таким инструментом могут не только вебмастера, для его интеграции не потребуется знание программирования.
Установка виджетов «ОСАГО» и «Ипотека» доступна всем участникам партнерской платформы Pampadu. Поддерживаются любые мобильные платформы и разрешение экрана. При этом ранее созданный виджет можно отредактировать или удалить.
Профессиональное продвижение страхового агента
Не стоит пренебрегать и услугами профессиональных рекламщиков. Рассмотрите разные каналы рекламы: контекстную, таргетированную и т.д. Реклама поможет страховому агенту повысить посещаемость веб-ресурса. Таким способом можно направить заинтересованных в страховании пользователей на свой сайт или аккаунт в соцсетях.
Однако учтите, что использовать рекламу разрешено только юридическим лицам и ИП. Если вы занимаетесь продажей полисов как физлицо, то можете получить штраф за незаконную предпринимательскую деятельность.
Как вести клиентскую базу
Возьмите себе за правило общаться с клиентом так, чтобы он захотел обратиться к вам снова. Пролонгации старых страховок могут составить значительную часть вашего дохода. С этой целью можно использовать специальные программы или отслеживать клиентов после продажи вручную:
- Записывайте дату оформления полиса и сохраняйте личные данные клиента;
- Используйте сообщения в мессенджерах, чтобы напоминать клиентам об окончании срока действия страховки;
- По возможности предлагайте им другие виды страхования, комплексные пакеты;
- Работайте над собственной системой бонусов. Например, можно предложить клиенту скидку за привлечение еще одного страхователя.
Ведение клиентской базы позволит вам планомерно увеличивать свой заработок. Страховые компании зачастую ведут базу клиентов с помощью CRM-систем. Если же вы работаете самостоятельно, можно создать таблицу страхователей в Excel.
Решить вопрос ведения клиентской базы помогают инструменты сервиса Пампаду. На нашей платформе действуют автоматические напоминания о продлении ранее оформленных вами полисов.
О сервисе Пампаду
Стать страховым агентом по партнерской программе Pampadu может любой, кого интересуют перспективы заработка через интернет. Если вы только начинаете заниматься страховым делом, то на нашей платформе можно бесплатно пройти первоначальное обучение.
Если при оформлении полисов у вас возникнут вопросы, их всегда можно задать в чат поддержки. За каждым агентом закрепляется персональный куратор, поэтому ни один наш партнер не останется со своими проблемами наедине. База знаний позволит вам быстрее достичь цели. Некоторым агентам, пользующимся нашей площадкой, удалось выйти на доход в 100 тыс. руб. в течение первых 2-5 месяцев. Кроме того, мы регулярно делимся опытом и полезной информацией, чтобы вы могли работать еще продуктивнее.
