0
В беттинге важно не просто считать регистрации и первые депозиты. Чтобы понимать прибыль, нужно отслеживать всю активность игрока: делает ли он ставки повторно, как долго остается и приносит ли реальный доход. Прибыльность кампании определяется долгосрочными показателями: повторными ставками, удержанием игроков и их общей ценностью.
Без трекинга невозможно понять, какие источники трафика приводят активных игроков, а какие — пользователей, которые делают одну ставку и исчезают. Также нельзя определить, какие креативы дают депозиты с высоким чеком и сложно отфильтровать фрод.
Мария Стародубцева, руководитель HR и Betting вертикалей Pampadu, поделилась пошаговой инструкцией настройки трекинга для беттинга. Она разобрала, как правильно связать партнерскую программу с трекером, настроить передачу данных через постбэки, отслеживать ключевые метрики и анализировать полученные данные для принятия точных решений по оптимизации рекламных кампаний.
Что такое трекинг событий в беттинге
В беттинге событием считается любое значимое действие пользователя на сайте или в приложении, которое можно зафиксировать и использовать для анализа.
Что считается событием в беттинге
Примеры событий в беттинге:
- Регистрация: пользователь успешно создал аккаунт.
- Верификация email/телефона: подтвердил свои контактные данные.
- Первый депозит: впервые пополнил свой игровой счет.
- Повторный депозит: любое пополнение счета после первого.
- Выставление ставки: нажал кнопку «Сделать ставку».
- Проход ставки (Выигрыш): ставка сыграла успешно.
- Вывод средств: запросил вывод денег.
- Посещение раздела «Live»: перешел в раздел с live-ставками.
- Просмотр конкретного матча: открыл страницу с событием Лига Чемпионов: Барселона vs Бавария.
События напрямую связаны с заработком партнера (вебмастера), который приводит трафик в букмекерскую контору. Модели оплаты строятся на основе этих событий.
Что такое трекинг событий в беттинге
Трекинг событий — это системный сбор и анализ действий пользователей. На сайт или приложение устанавливается код, который фиксирует действия пользователя и отправляет данные в аналитические сервисы.
Эти данные помогают принимать точные решения и оценивать окупаемость рекламы.
Контроль эффективности рекламных кампаний (ROI) без трекинга вы знаете только, сколько кликов купили. С трекингом можно отслеживать:
- Какая рекламная площадка приносит не просто клики, а реальных платящих игроков.
- Какой креатив или объявление приводит пользователей, которые делают самые первые и самые крупные депозиты.
- Какой источник трафика окупается быстрее.
Понимание пути пользователя:
- На каком шаге после регистрации большинство пользователей отваливаются? (Например, не могут найти купон для первого депозита).
- Какие виды спорта или события чаще всего стимулируют первую ставку?
- Что делают ценные игроки, чего не делают менее активные?
Оптимизация маркетингового бюджета позволяет:
- Ставить автоматические ставки в рекламных кабинетах на основе реальной ценности пользователя, а не просто цены клика.
- Сегментировать аудиторию для ретаргетинга: показывать адресную рекламу тем, кто зарегистрировался, но не пополнил счет, или тем, кто давно не делал ставку.
- Создавать более персонализированные предложения (бонусы, фрибеты) для разных сегментов пользователей, повышая их лояльность.
Чем трекинг в беттинге отличается от других вертикалей
Путь пользователя в беттинге намного длиннее, чем в большинстве вертикалей. Между кликом и первой ставкой могут пройти недели, так как игрок сначала регистрируется, проверяет букмекера, вводит платежные данные и ждет подходящего события.
Поэтому трекинг должен поддерживать длинные атрибуционные окна — 30, 60 или 90 дней.
Также в беттинге выше риск мошенничества на бонусах и накрутке депозитов.
Дополнительная особенность — сезонность: показатели сильно меняются во время крупных спортивных событий.
СберБанк
Кредитная СберКарта
EPC 26,84 ₽
EPL 791,02 ₽
CR 3,39%
AR 16,46%
до 5 105 ₽
+51 
Уралсиб
Кредитная карта 120 дней без %
EPC 1,65 ₽
EPL 37,03 ₽
CR 4,45%
AR 1,00%
до 3 607 ₽
+36
Joymoney
EPC 44,79 ₽
EPL 814,40 ₽
CR 5,50%
AR 24,22%
до 2 625 ₽
+26
ВТБ
РКО
EPC 491,44 ₽
EPL 114,30 ₽
CR 23,26%
AR 8,73%
до 5 175 ₽
+51
Как трекать события
Задача трекинга — уникально идентифицировать каждого пользователя и отследить его путь от клика до депозита. Для этого используются специальные параметры в ссылках — токены.
Процесс выглядит примерно так:
- Пользователь кликает по рекламе.
- Трекер фиксирует клик, генерирует уникальный токен и перенаправляет пользователя на лендинг, подставляя этот токен в URL.
- С лендинга пользователь идет на сайт партнерской программы (оффер). Ваша задача — передать токен дальше.
- Партнерка (Pampadu) получает этот настроить и запоминает: «Клик с таким токеном пришел от вебмастера N».
- Когда пользователь совершает целевое действие (депозит), партнерка отправляет обратный сигнал на трекер (постбэк) по специальному URL, передавая в нем токен и сумму вознаграждения.
- Трекер получает постбек, находит в своей базе запись с таким токеном и отмечает его как конверсию, привязывая к исходному клику. Теперь видно, какой именно креатив, источник и ключевое слово принесли деньги.
При работе через партнерскую программу нужно вставить предоставить постбэк платформе через личный кабинет.
Какие инструменты используют для трекинга событий
Трекер собирает данные в три этапа:
- Сбор кликов: вы размещаете в рекламе не прямую ссылку на сайт букмекера, а специальную ссылку, сгенерированную трекером. Когда пользователь кликает по ней, трекер фиксирует все параметры и сохраняет уникальный код в базе данных.
- Передача данных через постбэки: пользователь, перейдя через трекер, регистрируется на сайте букмекера и делает депозит. Букмекер автоматически отправляет на ваш трекер постбэк — специальный HTTP-запрос. Трекер находит в своей базе соответствующий клик по коду и приписывает конверсию к правильному источнику.
- Аналитика по источникам и GEO: собранная информация агрегируется в удобных дашбордах.
Трекеры могут быть облачными и серверными:
| Критерий | Облачный трекер | Серверный трекер |
| Скорость | Зависит от нагрузки на общий сервер провайдера. В пики может «лагать». | Зависит от мощности вашего сервера. Максимальная скорость и контроль. |
| Безопасность | Данные находятся у третьей стороны. Риск утечки или несанкционированного доступа. | Данные полностью под вашим контролем. Максимальная конфиденциальность. |
| Цена | Постоянные ежемесячные платежи, которые растут с объемом трафика. | Единоразовый платеж за лицензию + фиксированная плата за сервер. |
| Стабильность | Зависит от надежности провайдера. Если у него проблемы — страдают все клиенты. | Зависит от вашего сервера и админа. Вы сами отвечаете за стабильность. |
А зарабатывать на беттинг-трафике можно на таких платформах, как Pampadu. Площадка предлагает десятки легальных офферов от ведущих лицензированных букмекеров.
Для начала работы достаточно зарегистрировать и выбрать оффер, а затем вести на него трафик через контекстную таргетированную рекламу, социальные сети и мессенджеры. По выполнении задачи можно вывести вознаграждение на обычную банковскую карту.
Особенности трекинга в беттинге
Данные собираются в реальном времени: используются прямые трансляции, датчики на стадионах, данные от официальных поставщиков, так как даже минимальные задержки оказывают влияние на расчет коэффициентов и ставок.
Кроме того, отслеживаются не только ставки, но и все остальные действия пользователей, например, изменение счета. Важное значение в аналитике имеет трекинг предпочтений пользователей для адаптации предложений по бонусам и рекламы.
Однако просто отслеживать поведение пользователей недостаточно. В аналитике принципиально важно учитывать спортивный календарь, сезонность и география, так как они способны сильно исказить получаемые данные.
Сезонность и спортивные события
Крупные спортивные события создают периоды пикового трафика во всей индустрии:
- Взрывной рост трафика: в период Чемпионата мира по футболу, Лиги Чемпионов, Супербоула или Кубка Стэнли трафик может вырастать в разы.
- Изменение качества аудитории: приходят не только постоянные игроки, но и болельщики, которые делают ставки эпизодически под влиянием ажиотажа. Такая аудитория обычно имеет низкий LTV при высокой стоимости привлечения.
- Скачки в данных: CR и ROI в такие периоды повышаются, что может создать иллюзию высокой эффективности рекламного канала.
Гео и поведение пользователей
В России и странах СНГ основной поток ставок традиционно формируют футбол и хоккей, также стабильно высокий интерес проявляется к теннису. Пользователи в этом регионе настороженно относятся к бонусам и часто проявляют недоверие. Для них критически важны локализация и поддержка на родном языке, а также удобный мобильный сервис.
В Казахстане и Центральной Азии спортивные предпочтения во многом схожи: футбол и хоккей также пользуются огромной популярностью. Однако в этом регионе может наблюдаться более выраженный, чем в среднем, интерес к таким видам спорта, как бокс и ММА.
В Латинской Америке, в частности в Бразилии и Мексике, главным видом спорта долгие годы остается футбол. Параллельно с ним значительную роль играют баскетбол и, в случае Мексики, бейсбол. Пользователи в этом регионе демонстрируют очень высокую вовлеченность и особый интерес к ставкам в режиме реального времени (live-ставки).
Удержание и повторные ставки
Первая ставка — лишь знакомство: игрок может использовать бонус и уйти. Его реальная ценность раскрывается со временем.
Первый депозит подтверждает конверсию, повторные показывают качество трафика и высокий LTV.
- Если большинство игроков заканчивают активность после первой ставки, значит трафик содержит охотников за бонусами.
- Оценка каналов: канал с высоким CR на первый депозит может иметь низкое удержание, а канал с более низким CR — долгосрочных игроков и большую прибыль.
- Метрика для анализа: DP2 (Second Deposit Rate) — доля игроков, совершивших второй депозит, и один из ключевых показателей качества трафика.
Борьба с фродом
В беттинге есть несколько основных типов мошенничества. CPA-фрод заключается в накрутке депозитов: мошенники используют ворованные карты или создают несколько аккаунтов, чтобы симулировать реальных пользователей и получить выплату от партнерской программы. Пользователь делает депозит, ставит все и проигрывает, либо успевает вывести деньги, а фродстер получает свой CPA.
Бонусный фрод (Bonus Abuse) возникает, когда игроки используют бонусы для гарантированной выгоды без риска. Такие действия не приносят прибыли букмекеру.
Наполнение Cookie (Cookie Stuffing) происходит, когда мошенники приписывают себе чужие конверсии, незаметно подставляя свой clickID в браузеры других пользователей.
Для борьбы с мошенничеством используют несколько подходов. В первую очередь ведут черный список IP-адресов, подсетей и User-Agent. Многие серверные трекеры позволяют блокировать целые диапазоны, откуда фиксируется накрутка.
Далее анализируют поведение пользователей. Слишком высокая конверсия, аномально быстрое или слишком долгое время от клика до конверсии, а также несоответствие геолокации клика и регистрации могут указывать на фрод.
Для дополнительной защиты применяют антифрод-сервисы, которые автоматически выявляют ботов, VPN и другие признаки мошенничества.
Если вы заметили аномалии в трафике, сразу связывайтесь с менеджером партнерской программы. Обычно у них есть собственные инструменты проверки, и при подтверждении мошенничества подозрительные конверсии могут быть отменены.
