Эйчар — ключевая фигура организации. Сложности окупаются зарплатами, стабильным спросом на менеджеров по персоналу на рынке труда. HR может дополнительно зарабатывать с платформой партнерского маркетинга Pampadu. Разберемся, какие нужны личные качества для менеджера по персоналу, и как заработать параллельно занятости.
- Качества менеджера по управлению персоналом: чем определяются
- Подбор сотрудников
- Работа с HR-брендом
- Системная адаптация
- Оценка персонала
- Тренинги и обучение персонала
- Необходимые личные качества менеджера по персоналу
- Профессиональные качества для менеджера по персоналу: как зависят от размера компании
- Как менеджер по персоналу может заработать с Pampadu
Качества менеджера по управлению персоналом: чем определяются
Список личных качеств, которые нужны человеку, чтобы справляться с работой, определяются ее характером. Рабочим, спортсменам — мышечная сила, хирургам и пожарным — быстрота реакции, авиадиспетчеру — способность удерживать внимание в течение долгого времени.
Менеджер по персоналу (HR-менеджер, эйчар) подбирает людей в компанию, следит за их работой, организует обучение, помогает разрешать конфликтные ситуации.
В сфере HR несколько направлений.
HR: Вакансии
Курьер в Яндекс.Еда/Яндекс.Лавка
EPC 21,85 ₽
EPL 323,38 ₽
CR 6,76%
AR 3,11%
до 36 000 ₽
+360 
HR: Вакансии
СберМаркет
EPC 24,55 ₽
EPL 190,58 ₽
CR 12,88%
AR 1,69%
до 19 200 ₽
+192
HR: Вакансии
Курьер/Повар-кассир в Burger King
EPC 9,34 ₽
EPL 62,58 ₽
CR 14,92%
AR 0,39%
до 15 840 ₽
+158
HR: Вакансии
Яндекс Лавка Кладовщик / Повар
EPC 19,00 ₽
EPL 57,06 ₽
CR 33,30%
AR 0,49%
до 12 000 ₽
+120
Подбор сотрудников
Задача HR — поиск, наем работников. В крупных компаниях за это отвечает отдельный человек — рекрутер. Ключевая HR-роль: менеджер привлечет ли в штат сильных профессионалов, закроет ли вакансии, — влияет на бизнес.
В обязанности рекрутера входит:
- составление портретов кандидатов;
- анализ рынка (зарплаты, требования к соискателям, спрос);
- размещение вакансий;
- первичный отбор (резюме, интервью);
- организация и проведение собеседования.
Работа с HR-брендом
Репутация компании зависит от позиции на рынке труда, отзывов сотрудников. Публичный образ бренда должен совпадать с внутренними ценностями.
Эйчар работает с HR-брендом.
- Создание, развитие корпоративной культуры.
- Мониторинг отзывов о работодателе на тематических сайтах.
- Развитие лояльности сотрудников.
- Отработка негатива сотрудников.
- Разработка плана антикризисных коммуникаций (защита интересов бизнеса).
Системная адаптация
Приняли человека работать в компанию — надо помочь влиться в коллектив. Эйчар знакомит новичка с коллективом, прикрепляет наставника (сотрудника, работающего месяцы, годы), проводит welcome-тренинги, ставит цели на испытательный срок.
Оценка персонала
Оценка эйчара нужна сотрудникам, руководству компании. Менеджер по персоналу формирует планы развития сотрудников, следит за выполнением.
Руководству оценка помогает сформировать кадровый резерв, удержать людей.
Тренинги и обучение персонала
Компании обучают сотрудников, повышая компетентность. Организовывают тренинги руководители, методисты. HR-менеджеры контролируют процесс, анализируют итоги.
Необходимые личные качества менеджера по персоналу
Доброта, вежливость
HR — работа с людьми. Часто менеджер выступает от лица компании, когда та решает завершить трудовые отношения с работником. Эйчар объясняет причины увольнения работнику, одновременно помня об интересах работодателя.
Такт, отзывчивость и душевность помогают решать конфликты и быть посредником между сотрудниками, отделами и руководством.
Коммуникативные навыки
Из качеств менеджера по персоналу отметим умение расположить человека, работающего в компании, построить отношения.
Аналитический склад ума
В HR работа с цифрами, отчетами. Умение анализировать помогает.
Сила духа
HR в силу специфики профессии подвергается стрессам. Ценное умение — спокойно относиться к сложной ситуации, сохраняя силы.
Стратегическое мышление
Стратегическое мышление — понимание, как работает бизнес, навык решать поставленные задачи, доносить смысл до сотрудников. Фирма начинает проект — эйчар со стратегическим мышлением поймет, какие soft skills нужны менеджеру, составит профиль вакансии.
Профессиональные качества для менеджера по персоналу: как зависят от размера компании
В крупных компаниях
Большие отделы по подбору персонала — сотрудник занимается своим направлением.
За поиск и наем персонала отвечает группа HR-менеджеров. Организация корпоративного университета лежит на плечах другого подразделения: его сотрудники не работают в подборе, а управляют обучением работников предприятия. Документы отдела кадров: оформление трудовых договоров, приказов о назначении, увольнении — функции третьей команды.
Список навыков и личностных качеств, которые необходимы эйчару, различается.
Менеджерам, отвечающим за документы отдела кадров, необязательны сильные коммуникативные способности. А вот знать Трудовой кодекс, быть внимательными к деталям — необходимо. Иначе человеку легко ошибиться в документах, из-за чего организацию могут оштрафовать, сотруднику — неправильно начислить премию и т.д.
Хороший рекрутинг-менеджер — психолог, умеет по выражению лица соискателя заподозрить ложь. Такому эйчару необязательны аналитический склад ума или внимательность к деталям.
Эйчару, в чьей зоне ответственности — обучение персонала, надо обладать аналитическим мышлением. Тогда у него получится организовать тренинги для работников компании, выстроить работу корпоративного университета так, чтобы поддерживать их квалификацию.
В малом бизнесе
В маленьких фирмах обычно трудятся 1-2 специалиста на коллектив. Им надо осваивать все навыки: подбор, наем… Документы, обучение, мотивацию, карьерный коучинг…
Поток соискателей здесь меньше, чем в крупных компаниях. Инструментов для организации обучения тоже.
Можно сказать, в малом бизнесе эйчар должен обладать перечисленными выше качествами на среднем уровне.
Как менеджер по персоналу может заработать с Pampadu
Среди основных качеств менеджера по персоналу должно быть и желание зарабатывать. Ведь деньги — это показатель нашего труда. С платформой партнерского маркетинга Pampadu эйчар может заработать параллельно основной занятости, причем в своей же сфере.
Проще всего делать это на HR-офферах. Схема простая:
- Есть компании, которым постоянно нужен работники, но они не хотят заниматься поиском самостоятельно. Новых сотрудников им привлекают партнеры через HR-офферы.
- Регистрируйтесь на Pampadu и сразу получите статус партнера. После этого начинайте зарабатывать на HR-офферах, одновременно занимаясь основной деятельностью.
- Выбирайте из каталога подходящие предложения, копируйте ссылки и размещайте на порталах по поиску работы, в соцсетях и чатах.
- Получайте вознаграждение после выполнения кандидатами целевого действия. Столько платят работодатели за выход кандидата на работу:
Целевое действие не всегда означает трудоустройство — некоторые клиенты готовы платить за каждую валидную заявку:
Также можете вести агентскую сеть, еще больше увеличивая доход. Для этого скопируйте реферальную ссылку из личного кабинета Pampadu, разместите у себя в блоге, отправьте друзьям, знакомым. С приглашенных по ней пользователей получите пассивный доход. При этом курировать новичков не придется — все сделает платформа Pampadu.
Регистрируйтесь — начинайте зарабатывать.