Одним из двигателей бизнеса считается создание и продвижение сайта. Если хорошая конверсия – значит, вы на коне.
Бесплатная платформа онлайн Пампаду дает возможность для развития и заработка. Мы рекомендуем отказаться от классических решений, так как сегодня это малоэффективный маркетинг. И, наоборот, обращаем вашем внимание как на продающие страницы, так и на другие способы связи.
Как посчитать конверсию сайта?
Основа любого бизнеса – это расчеты, поэтому важно уметь их делать. От этого зависит репутация и конечный результат. Конверсия — целевые действия потребителей: оплачивают покупку, заказывают услугу, оставляют свои контактные данные.
Конверсия – дело статичное и зависит конкретно от полученных цифр. Например, если из 100 посетителей семеро обратились к вашей компании – значит, конверсия будет составлять 7%, а в случае, если из ста посетителей заказали услуги 87 – конверсия будет 87%. Для ее расчета необходимо на сайт запустить рекламную подачу. Но сперва определить конкретные ожидания от этой рекламы, выделить цели, методы их достижения и выполнения.
Существует простая формула расчета: количество посетителей, которые совершили целенаправленные действия, делят на общее количество посетителей, после чего сумму умножают на 100%. Конверсия высчитывается в процентах.
Например, уникальных посетителей было 500, из них 40 сделали заказ товара. Конверсия будет следующая – (40/500)* 100% = 8%.
Альфа - Банк
Кредитная Альфа-карта 365 дней без %
до 4 000 ₽
Какая конверсия сайта — хорошая?
Конверсия влияет на развитие бизнеса и зависит от ряда внешних и внутренних факторов. К внешним факторам относятся рейтинг сайта в поисковой системе и реклама (чем лучше реклама – больше посетителей – выше рейтинг в поисковике). Внутренние факторы – показатели интернет-страницы (дизайн, отсутствие ошибок, правильность, оптимизация, семантическое ядро и т. д.).
Хорошая конверсия бывает разной: «лучше, чем у конкурентов; чем за прошлый месяц; прибыль важнее конверсии; любая конверсия будет маленькой и т. д.».
«Хорошая» конверсия зависит от направления бизнеса. Рассмотрим наиболее популярные ветки, где Л – лучший показатель, Н – низкий, С– средний:
- бизнес-услуги – 13% Л, 1,9% Н, 4% С;
- недвижимость – 8,8% Л, 1,5 Н, 3% С;
- здравоохранение – 9,5% Л, 1,5% Н, 3% С;
- услуги юридического характера – 11,5% Л, 1,5% Н, 3,5% С;
- туризм – 19,9% Л, 2,3% Н, 5% С.
Имея конверсионные показатели, планируется внедрение нового товара и «фишек», а также, наоборот, менять то, что не обладает популярностью среди посетителей. Но делать это нужно на основе показателей за предыдущие месяцы, например. Арбитражнику такая информация крайне важна.
Почему расчет конверсии не всегда показателен?
Практически во всех случаях просчет конверсионных показателей проводится автоматически прямо на сайте. Если пользоваться аналитикой, с ее помощью система может автоматически проанализировать конверсию по сессии (определенный период). Для такой аналитики каждая сессия будет считаться как новый посетитель сайта.
Как это работает? Посетитель заходит на сайт, у него звонит телефон, он отвлекается, потом снова заходит на этот же сайт и заказывает услугу. Аналитика веб засчитает этот вход как 2 пользователя и укажет, что во время второго входа было совершено целевое действие. Поэтому этот фактор стоит учитывать.
Более эффективными будут расчеты конверсии по лидам, а также по индивидуальным посетителям. Такие расчеты можно самостоятельно настроить, например, в Гугл Аналитике или в Метрике Яндекса.
Что влияет на конверсию сайта?
Так как конверсия – дело динамическое, то на ее показатели влияют многие факторы. Разберем наиболее популярные.
- Средний чек.
- Трафик.
- Прибыль.
Выделим и другие факторы:
- потребность в той услуге или товаре, которые вы продвигаете;
- конкуренция;
- вид товара или услуги;
- сезон (на некоторые товары напрямую влияет сезонный показатель).
К субъективным факторам относятся качество интернет-страницы, стоимость товара, что вы предлагаете, доверие и репутация вашей компании или вашего бренда, заинтересованность клиентов и привлекательность товара, что вы «даете».
Важную роль играет именно репутация и доверительный момент. Он зависит от внутренних и внешних факторов.
- Внутренние факторы – все веб-ресурсы, которые используются (дизайн, «начинка», семантика, простота интерфейса).
- Внешние факторы – ваше умение использовать те каналы, которые могут привлечь трафик. Именно заинтересованные клиенты повышают вашу конверсию.
С их помощью улучшаются конверсионные показатели.
10 способов увеличить конверсию сайта
Если вы посчитали свои конверсионные показатели, и окончательный результат вас не устроил, есть несколько способов, чтобы их увеличить.
- Повысить юзабилити.
Хорошее юзабилити сайта – залог того, что посетители будут там находиться. Простой интерфейс, понятные кнопки на видном месте помогают пользоваться сайтом и решать свои запросы без посторонней помощи, потратив при этом мало времени. Банально, но факт: пользователь, которому трудно разобраться с навигацией по сайту, никогда не сделает там заказ.
Хороший пример – красное выделение неправильно внесенной информации в форме.
- Повысить загрузочную скорость.
Долгое ожидание приведет к тому, что пользователь просто уйдет на другой сайт с быстрой загрузкой страницы. Гугл предоставлял статистику, в которой четко видно: ожидание более 5-10 секунд приводит практически к 100% отказу и поиску аналога.
Ускорить загрузку может иллюстрация или гифка вместо полноформатного изображения. Видео лучше загружать на параллельную платформу (например, Ютуб), а плагины лучше заменить на код.
- Снизить отказной показатель.
Количество отказов дает понимание того, что посетитель зашел на сайт, но не нашел ничего «толкового» для себя. В зависимости от браузера, отказом будут считаться разные версии (в Гугле – завершение сессии, а в Яндексе – нахождение на сайте менее чем 15 секунд).
Снизить отказной показатель можно двумя способами:
- удерживать посетителя (создать блоки, что зацепят клиентов, например, схожие товары или статьи на похожую тематику);
- улучшить креативную сторону сайта (если клиент ищет куртку, а попадает на сайт, где продается разная одежда, вы получите отказ: не вводите в заблуждение потенциальных клиентов).
Просто, но эффективно.
- Работа с мобильным приложением.
Интерфейс на телефоне и ПК значительно отличаются межу собой. Над этим нужно хорошо поработать. Так как половина всего трафика проходит именно через мобильный телефон или любой другой смартфон, отсутствие адаптации сайта под мобильное приложение приведет к снижению конверсии.
- Качество контента.
Уникальность и креатив – вот, что удерживает клиентов. Подробное описание товаров повысит конверсию – фотографии или картинки, цепляющий заголовок, информация о заказе и доставке, отзывы, характеристики и т. д.
Хорошо добавить чек-листы или кейсы с информацией о продукте.
- Настройка ремаркетинга.
Именно ремаркетинг вернет посетителей на сайт. Клиентам будут показывать рекламу с теми товарами, которыми они интересовались. Такая реклама сможет «догнать» клиента и напомнить о товаре.
Ремаркетинг повышает конверсию, так как нацелен на «теплых» пользователей (тех, кто уже находился на сайте).
- Пользоваться интерактивными формами.
Интерактив на сайте – формы, с которыми посетитель может как-то взаимодействовать. Основная цель – удержать клиента. Например, появляется окно со звонком, если клиент хочет закрыть вкладку, или же появится баннер о распродаже, если клиент «сидит» на сайте.
К интерактивным формам относятся:
- чаты – чтобы связаться с менеджером и напрямую узнать о желаемом товаре или услуге;
- квизы – викторины или тестовые задания, которые помогают с выбором товара;
- калькулятор цены – помогает посетителю рассчитать стоимость товара или услуги.
Поп-ап также относится к интерактиву на сайте.
- Добавить клиентские отзывы.
Это хорошее доказательство того, что вы имеете авторитет и популярность среди потребителей. Экспертные оценки и мнения, товарные фото придадут уверенность новым посетителям. По статистике, наличие отзывов может увеличить конверсию более чем на 150-200%.
- Добавить фильтры расширенного типа.
Именно расширенные фильтры помогают пользователю найти наиболее подходящий товар. Пример: клиент не хочет платить большую сумму за брендовую вещь, он будет искать аналогичный товар на других сайтах.
Чем больше фильтров, тем выше вероятность того, что клиент найдет то, что ему нужно, а значит, повысится конверсия.
- Обновление сайтового дизайна.
Если вы заметили, что процент потенциальных клиентов упал, подумайте, как увеличить конверсию сайта. Поработайте над обновлением дизайна интернет-страницы. Возможно, клиентам просто неудобно просматривать товары и делать заказ. Для этого подойдет АБ тестирование.
Например: главная страница была желтого цвета, а владелец хочет заменить его на синий, так как синий считается цветом, что провоцирует к покупке. Можете протестировать оба варианта и сравнить показатели: посещения, заказы, прибыль и другую конверсию и иные.
Если синий фон оказался эффективным, стоит обновить именно так, если желтый – оставить дизайн и подумать над другими способами обновления.
О сервисе Пампаду
Платформа Пампаду дает возможность заработать каждому. Пользоваться ею могут агенты, бизнесмены, брокеры и другие, которые ищут заработок за выполнение действий (компания выплачивает определенную комиссию).
Пампаду – официальный партнер многих известных компаний и брендов.
Что касается продуктов, они разделяются на:
В ваш личный кабинет подключаются кампании, в которых вы выполняете действия и получаете финансовую награду за это – оформить ипотеку, оставить заявку и т. д.
Чтобы заработать, достаточно выполнить четыре шага.
- Пройти регистрацию и получить доступ ко всем «фишкам» и продуктам.
- Посмотреть обучающие видеоролики, почитать статьи или пообщаться с куратором и лично обсудить все вопросы.
- Оформлять нужные продукты клиентам или себе, можно также привлекать трафик.
- Получить выплату за все выполненные действия на банковскую карту или банковский юридический счет.
На платформе зарабатывают даже те, кто не имеет никакого опыта в подобной сфере.
Присоединяйтесь и начинайте зарабатывать.
