Вопрос правдивости информации всегда актуален. Как проверить достоверность данных, получаемых из новостей, пресс-релизов, рекламных постов? Фактчекинг предлагает как отдельные методики, так и специальные программы, анализирующие информацию.
Fact checking (фактчекинг) – это процесс проверки фактов, утверждений и информации на достоверность и точность. Далеко не все из новостных ресурсов гарантируют достоверность информации. Нужны специальные команды, которые занимаются проверкой новостей и других материалов.
Фактчекеры используют специальные методики для определения того, является ли приведенная в статье или сообщении информация правдивой. Они делают интервью с экспертами, анализируют статистику, проверяют фото- и видеоматериалы.
Что такое фактчекинг
Фактчекинг – это проверка информации на достоверность и одновременно инструмент журналистики, интернет-коммуникаций и общественного контроля. Его задача – обезопасить информационное пространство от ложных новостей и манипуляций.
Проверка фактов может осуществляться разными способами: от анализа информации экспертами до использования автоматизированных систем или специальных программ. При этом учитывают не только точность данных, но и контекст, в котором они используются.
Организации, практикующие fact checking, чаще работают на некоммерческой основе и имеют в штате экспертов, специализирующихся в разных областях.
Такие компании могут сотрудничать с другими организациями, например, для проверки информации международного формата.
Фактчекинг – необходимый элемент информационного пространства, помогающий сохранять доверие к СМИ. Он полезен для повышения качества публичного дискурса и борьбы с дезинформацией.
Альфа - Банк
Кредитная Альфа-карта 365 дней без %
до 4 000 ₽
Зачем нужен фактчекинг
Целями этого процесса являются:
- Предотвращение распространения ложной или искаженной информации. Непроверенные утверждения могут вызывать панику, недоверие к компании, правительству или обществу, а также повышать риск принятия неправильных решений.
- Формирование репутации. Фактчекинг – это средство поддержания и сохранения имиджа компании в сети. Информация, размещенная на сайте, в постах или на видео перед выкладкой должна проверяться.
- Продвижение в поисковиках. Яндекс и Google проверяют на достоверность выкладываемые материалы, используя специальные алгоритмы. На первые страницы попадают только те ресурсы, которые прошли проверку.
- Сохранение доверия. Когда люди видят ошибки или неточности в материалах, они начинают сомневаться в профессионализме журналистов. В результате доверие к конкретному СМИ падает.
В РФ с 1991 года действует «Закон о СМИ», который запрещает распространять недостоверную информацию. За нарушение российского законодательства предусмотрена ответственность вплоть до уголовной.
Фактчекинг способствует осознанному принятию решений. Если пользователь ресурса будет полагаться только на интуитивный подход к оценке новостей или событий, то его проще будет дезориентировать.
Сферы применения
Изначально fact checking был инструментом журналистики. За последние 20 лет эта практика получила распространение в других сферах общественной жизни.
Фактчекинг может быть полезен для политических кампаний. Кандидаты могут использовать эту практику для проверки информации об оппонентах или подкрепления аргументов для диспута достоверными данными.
Инструмент применяется в научных исследованиях. Ученые используют методики fact checking для проверки точности данных, которые получают в ходе экспериментов или анализа статистической информации.
Фактчекинг также используют:
- копирайтеры;
- маркетологи;
- SMM-специалисты;
- контент-менеджеры.
Методики fact checking полезны обществу. Люди могут использовать эту практику для проверки информации, которую они получают из различных источников: социальных сетей, блогов, новостных сайтов.
Ниши в арбитраже трафика: применение фактчекинга
Методики fact checking востребованы и в арбитраже трафика. Компании покупают рекламный трафик на низкодоходных сайтах или в соцсетях и направляют его на высокодоходные сайты. Цель этого действия – заработать на разнице между тратами на покупку трафика и доходом от продаж.
Арбитражники используют для работы с трафиком прямые ссылки, контент-маркетинг, социальные сети. Однако почти все методы имеют общую черту – низкое качество трафика. Подобная характеристика говорит о рисках подделок (фальшивых кликов) или об использовании владельцами ботов для увеличения количества посещений.
В этом случае фактчекинг становится незаменимым инструментом для проверки достоверности данных о посещаемости сайта и привлечения пользователей. Фактчекеры также выявляют скрытые формы рекламы или иные способы манипуляции с трафиком.
Фактчекинг также может быть полезен в других областях арбитража трафика, включая мобильные приложения, рекламу на YouTube и платформы для онлайн-игр. Во всех этих случаях фактчекеры помогают определить, где есть риск потерять деньги и какие изменения нужно внести для увеличения доходности.
Без фактчекинга организации могут стать жертвами мошенников и понести убытки. Поэтому все больше компаний начинают привлекать фактчекеров для защиты интересов и увеличения доходности бизнеса.
Фактчекинг в финансах
В области финансов даже небольшая ошибка или неточность может привести к серьезным последствиям.
В сегменте финансового фактчекинга используются методы и инструменты, позволяющие определить правдивость информации о компании, доходах, расходах и других базовых показателях. В первую очередь, проверяются отчеты организаций, данные рейтинговых агентств и другие источники.
Однако не всегда можно полагаться только на официальную информацию. Поэтому фактчекеры проводят дополнительные исследования и собирают данные из открытых источников: новостных сайтов, социальных сетей, блогов экспертов.
Определяющее значение при проведении фактчекинга имеет экспертиза – мнение опытных финансистов, которые помогают определить достоверность информации и выявить «белые пятна».
Методы fact checking не гарантируют 100% достоверность информации. Они помогают минимизировать риски и принимать взвешенные решения на основе точной информации. Поэтому в области финансового фактчекинга чаще используются другие инструменты – аналитика, моделирование, экспертные оценки.
Использование этого метода в финансовом секторе уменьшить вероятность серьезных ошибок в ведении бизнесе или планировании инвестиций.
Как проводить фактчекинг
Разработана масса рекомендаций по проведению фактчекинга. Алгоритм зависит от области, в которой проводится проверка. Базовую схему можно представить следующими этапами:
- сбор исходных данных;
- сравнение материалов и информации, полученной из разных источников;
- выявление и отсев противоречий и несостыковок;
- итоговое формирование мнения и подводка к нему доказательной базы.
Так при работе со статьями и материалами, предоставленными СМИ следует придерживаться следующих рекомендаций:
- Найти первоисточник.
Часто это интервью, видео или аудиозапись, документация. Если речь идет об официальных новостях, то обращаются к официальным сайтам госслужб, судебной документации, если о компаниях и научных достижениях – то к отчетам, оригиналам научных работ, архивам.
- Узнать мнение эксперта.
Комментарий позволит установить достоверность, опровергнуть или подтвердить материал СМИ. Более того, экспертное мнение можно использовать, чтобы дополнить публикацию, придав ей больший вес. При выборе эксперта необходимо обратить внимание на его специализацию, опыт, авторитет в области. Можно узнать мнение нескольких экспертов, даже с противоречащими друг другу точками зрения, чтобы дать читателю пищу для размышлений.
- Проверить фото и видеоматериалы.
Проверка изображений на достоверность обязательная, если они используются для подачи материала. Время, место, участники – все это проверяется заранее, иначе автора могут обвинить в создании фейков.
- Разноязычные источники.
Также стоит проверить и источники, вышедшие на другом языке. Это почти обязательная процедура, если материал касается международных событий. Проверка иностранных источников не только подтвердит или опровергнет достоверность фактов, но и позволит ссылаться на них при подготовке материала.
- Социальные сети.
Часть информации можно найти в социальных сетях, ведь далеко не весь материал представлен в официальных пресс-релизах. При этом важно пользоваться информацией только с проверенных аккаунтов с верификацией и авторским контентом на странице. Если информация появилась на нескольких ресурсах, то это повышает ее достоверность.
При анализе текста необходимо понимать контекст и особенности жанра (новости, комментарии, блоги), чтобы правильно оценить его содержание. В первую очередь, обращают внимание на ключи, цифры, статистические данные.
В процессе проверки фактов представленную информацию сравнивают с уже имеющимися данными. Статистические данные уточняют в официальных источниках.
Не менее важно авторство. Если автор ссылается на официальную документацию, то следует проверить ее достоверность. Информацию, неподкрепленную доказательствами, стоит рассматривать с осторожностью.
Чек-лист по fact checking для компании выглядит иначе:
- Проверка имен руководителей и сотрудников, упомянутых в публикации, а также должностей, названия компании, адреса.
- Проверка контактов (телефон, мессенджеры, почта).
- Уточнение и расшифровка неизвестных терминов.
- Проверка цитат на принадлежность (обращение к интервью).
- Проверка фото и видеоизображение на предмет из изменений в графических редакторах.
- Сверка с другими источниками, опубликовавшими ранее похожий материал.
При проверке текстов компании следует избегать категоричных выражений (популярнейший), а также быть осторожными с рейтингами – использовать только заслуживающие доверия исследования.
Источники поверки информации
В качестве базовых источников рекомендуется использовать:
- порталы государственных органов и учреждений (министерства, Банк России, сайт Росстата);
- правовые системы и законодательные акты (Гарант, Консультант Плюс, Конституция, Кодексы);
- сайты информагентств («Интерфакс», «ТАСС», «РБК»);
- центры социсследований;
- официальные сайты организаций и конкретных людей;
- техническую документацию;
- консультации и разъяснения экспертов.
Если используются иные источники, то стоит уточнить репутацию автора (является ли экспертом в области), наличие ссылок на первоисточники, оценочные суждения (объективность подачи материала). Приветствуется использование специальных сервисов для фактчекинга.
Обязателен ли фактчекинг
Информацию перед публикацией нужно проверять, вне зависимости от ее характера. Если речь идет о цифрах, законах или именах, необходим фактчекинг.
Даже при подаче такого материала, как, обзор смартфонов или модная подборка, автор не должен полагаться на свое мнение. Он должен заниматься сбором и проверкой материалов, изучать характеристики гаджетов и смотреть показы последних фэшн-коллекций.
В тех случаях, когда невозможно проверить факт, пользуются логикой. Поэтому для того, чтобы статья стала достоверной, нужно, чтобы и автор, и редактор обладали общими знаниями в данной области.
В результате фактчекинг даст объективную оценку достоверности информации и предоставит читателям правильную картину происходящего.
О сервисе
Сервис Пампаду – вариант для тех, кто хочет работать с разными партнерскими программами с одного аккаунта. Платформа предлагает инструменты для тех, кто зарабатывает на арбитраже трафика, продаже страховых и банковских продуктов.
Интуитивный интерфейс, понятное управление личным кабинетом, продуманные карточки – все это позволит быстро войти в курс дела и приступить к продажам.
Офферы подробно расписаны (см. «Полные условия») и понятны. Комиссия выше, чем у конкурентов и начисляется сразу на привязанную к аккаунту карту.
На сайте представлена подборка обучающих материалов, а по всем вопросам можно обратиться в службу поддержки.
