Партнерская программа
Яндекс // Специалист по поддержке клиентов и партнёров (удаленно)

Яндекс предлагает выгодные условия для кандидатов и достойное вознаграждение для пользователей платформы Пампаду.

Зарабатывайте 4 000 р. за каждого трудоустроенного кандидата

Преимущества для соискателей (УТП вакансии):

Компания Яндекс приглашает на работу специалистов для поддержки двух направлений: обслуживания покупателей Яндекс и работы с курьерами сервисов. 
Мы предлагаем уникальную возможность присоединиться к нашей команде и внести свой вклад в развитие сервисов, которыми пользуются миллионы людей по всей стране.

Чем предстоит заниматься:

Специалист голосовой поддержки Яндекс.Маркет:

- Прием входящих звонков от покупателей и продавцов;
- Помощь в решении вопросов по ассортименту, заказам и доставке;
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.                                            

Специалист по работе с курьерами:

- Совершение исходящих звонков курьерам и кандидатам;
- Взаимодействие с курьерами и кандидатами через чаты;
- Информирование и консультирование по вопросам сотрудничества с сервисом;
- Помощь с подключением к сервису и оформлением документов.

Условия работы:

- Удаленная работа: из дома на вашем компьютере или ноутбуке;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня обучения;
- Гибкий график: 5/2 по 8 часов или 2/2 по 11 часов (на выбор);
- Конкурентоспособная заработная плата: от 28 000 до 45 000 ₽ в зависимости от опыта и выполняемых задач;
- Компенсация за использование интернета и оборудования;
- Карьерный рост: возможность построить карьеру в Яндексе, даже если у вас нет опыта работы.

Что нам важно:

Технические требования: наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 ГБ, стабильный интернет от 20 Мбит/сек, гарнитура и возможность работать в тишине.
Навыки: грамотная речь, уверенное владение ПК.

Будет плюсом:
Опыт работы в поддержке или call-центре, а также в компаниях, таких как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, ВТБ, Тинькофф и других.

Мы предлагаем:

Обучение и адаптация с опытными тренерами;
- Стабильная заработная плата и ежемесячные премии за выполнение целевых показателей;
- Дружелюбная атмосфера и поддержка от наставников.

Для рассмотрения на вакансию нажмите на кнопку ""Откликнуться"". Наш отдел работает по будням с 9 до 18 по МСК. Ждем вас в нашей дружной команде!