В ходе пленарного заседания в Госдуме Председатель Центробанка РФ Эльвира Набиуллина заявила: финансовым организациям необходимо применять так называемый сервис «второй руки» при обслуживании пожилых людей.
Это означает, что человек, достигший определенного возраста, сможет выбрать доверенное лицо. Оно станет осуществлять контроль над его действиями в банке. Когда владелец счета совершит платеж через онлайн-кабинет, кредитная организация не спишет средства до тех пор, пока транзакцию не подтвердит доверенное лицо («вторые руки»).
Такой сервис уже действует в нашей стране в некоторых банках с 2021 года. Теперь Центробанк рекомендует сделать его обязательным для системообразующих кредитных организаций.
Предполагается, что нововведение поможет пожилым людям снизить риск того, что их обманут телефонные мошенники.
