Актуальные вопросы по банковским продуктам на Пампаду

| | Время чтения: < 1 минуты

Дорогие агенты, часто от вас приходили вопросы в техническую поддержку по фин. продуктам и мы собрали часто задаваемые из них:

Оформил карту, когда деньги придут?

В описании каждого оффера указан срок, в течении которого происходит начисление по конверсии. Обычно начисление по подтвержденным конверсиям происходит в период сверки с 5 по 15 число каждого месяца за предыдущий.
Начисление происходит только по конверсиям, по которым было выполнено целевое действие в отчетный период или раньше.

Почему статус конверсии долго не меняется с «В работе» на «На проверке» ?

После заполнения заявки на сайте банка в статистике появляется конверсия со статусом «В работе». Обычно статус «В работе» меняется на статус «На проверке» в течении недели после выполнения целевого действия, это может быть выдача карты или выдача карты с покупкой на определенную сумму.
В некоторых случаях статус «В работе» может сразу измениться на статус «Начислено». Обычно это происходит в период сверки.

Отправили запрос на поиск конверсии, прошел месяц и нет ответа, что делать?

Если вы не получили ответ, то запрос еще находится в работе. Обработка запросов на поиск конверсий происходит один раз в месяц в период сверки и в случае, если конверсии не будут найдены, по вашей заявке будет отправлен запрос в банк, обработка которого обычно занимает от 30 до 120 дней.
В зависимости от банка, сроки обработки запрос могут быть увеличены и к сожалению ускорить данный процесс не возможно.
Мы предоставим Вам ответ на почту, которую вы указали при заполнении формы на поиск конверсии при любом решении.

⚡️ Подпишитесь на обновления по банковским офферам в нашем канале и узнавайте все новости первыми!

С заботой о вас,
команда Пампаду

Комментарии (0)

Войти

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Материалы по теме