Реклама элитной недвижимости предполагает масштабную работу, требует от риэлтора серьезного отношения и внимательного анализа конкурентов. К продвижению элитки относятся внимательно. Есть условия, выполняя которые, легче увеличить уровень продаж, число заключенных сделок.
Сервис партнерских продаж Пампаду расскажет о наработанных методах в области рекламы жилья premium класса.
Что должна учитывать реклама элитной недвижимости
Элитная недвижимость – это жилье уровня premium, расположенное в престижном районе. Такие апартаменты не просто комфортные, но и воплощение роскоши, стиля. Элитная недвижимость – показатель статуса. Отражает уровень жизни владельца.
Элитную недвижимость отличают:
- Локация.
- Нестандартный дизайн-проект или исполнение.
- Стоимость.
- Участие именитых дизайнеров или архитекторов в проекте.
- Малое количество подобных лотов (или полная эксклюзивность предложения на рынке).
Соответственно, к рекламе элитной недвижимости нельзя подходить так же, как к продажам жилья эконом-класса. Покупатель должен чувствовать некую привилегированность. На это направлены составляющие маркетинговой кампании.
Интернет-продвижение элитки базируется на двух постулатах:
- Грамотное позиционирование.
Выбирая, как подавать объект аудитории, нужно выделять не те черты, которые будут интересны большинству. Следует делать акцент на особенностях, что привлекут покупателей с высоким статусом.
- Работа с репутацией застройщика в сети.
VIP-клиенты скрупулезно относятся к репутации застройщика. Поэтому она должна быть безукоризненной. Следует уделять внимание пиару в сети. Следить за отзывами клиентов.
Также важно изучить конкурентов, чтобы предложить клиентам нечто иное, отличное от других предложений на рынке.
Кейсы: элитная недвижимость как объект продвижения
Покажем, как разрабатывают стратегию продвижения на примерах рекламных кейсов по элитке.
Кейс 1
Маркетинговое агентство Serenity запускало рекламную кампанию для застройщика элитной недвижимости в Санкт-Петербурге. Комплексное интернет-продвижение предполагало 4 этапа работы.
- Создание контент-стратегии.
- Контекстную рекламу.
- Таргетинг и ретаргетинг.
- Сквозную аналитику.
Чтобы быстрее получать заявки, рекламщики сразу запустили контекст и таргет. Одновременно проводился анализ конкурентов. Разрабатывалась подробная стратегия продвижения.
Анализ показал, что конкуренты обращаются к покупателям premium сегмента так же, как к эконом-классу. Кроме того, мало кто продвигает дома, используя лайфстайл.
Изучив ЦА, было составлено по 4 портрета покупателей помещений в продвигаемых ЖК. Для каждого из этих портретов продумана content-map – цепочка постов, приводящая к покупке.
Чтобы креативы и УТП не приедались пользователям, они обновлялись каждые 2–3 месяца. Благодаря этому кликабельность рекламных предложений, а также запоминаемость бренда не снижались.
Дополнительно установлены медиа-баннеры для наружной рекламы в общественных местах. DOOH-реклама размещалась в тех районах, где живут или работают покупатели.
В результате конверсию удалось поднять на 30 %, а стоимость целевой заявки снизить в 10 раз.
Кейс 2
Агентство интернет-продаж 5o’click продвигало дома и бани из сухостойной карельской сосны от артели «Данила, Макар и братья» продвигали в Фейсбуке* и Инстаграме*. Маркетологам приходилось учитывать, что решение о строительстве бани или дома люди обдумывают в среднем полгода. Поэтому результаты, полученные за короткий срок не отражали реальную картину.
В процесс работы применялись разные подходы. Тестировались различные форматы и плейсменты. В результате этого удалось найти работающие методики. Например, на этапе знакомства с компанией оказалось целесообразно показывать минимальную стоимость стенового комплекта. А уже вовлеченной аудитории – стоимость базовой сборки.
Изначально пользователи Фейсбука, кликнув по объявлению, попадали в чат. Там получали автоматическое сообщение, могли задать вопрос.
Пересмотрев подход, решили добавить в объявления кнопки для перехода на сайт по клику. Также перенастроили автоматические ответы в чате. Теперь у пользователя появилась возможность сразу же выбрать один из трех вариантов, который интересует.
По итогам проведенных действий стоимость лида упала. Число вовлеченных пользователей возросло в разы. В результате клиенту пришлось расширять отдел продаж, поскольку он не справлялся с возросшим потоком заявок.
Где можно эффективно рекламировать элитную недвижимость
Интернет-объявления – лучший способ для рекламы жилых объектов. Но в случае с элиткой недостаточно разместить объявления на сайте агентства или на площадках онлайн-объявлений. Ведь рекламу должны увидеть как можно больше покупателей лакшери жилья, а не рядовых пользователей. Поэтому под элитные объекты разрабатывается отдельный лендинг либо используется сайт застройщика. Служит для сбора лид-форм и обработки заявок.
Сайт элитной недвижимости
При работе с элитными объектами на сайте застройщика стоит отразить максимум информации о ЖК или клубном доме. Для визуального оформления следует подобрать профессиональные фотографии, отражающие дизайнерские решения или другие детали. Приветствуется визуализация жилья, в том числе с квадрокоптера. Визуал на главной странице может демонстрировать лучшие образцы апартаментов или других рекламируемых объектов. При этом представленные фото не должны контрастировать с тем, что клиент увидит при личном осмотре объекта.
При создании сайта элитной недвижимости рекомендуется использовать:
- минималистичное оформление;
- удобный дизайн всплывающих меню;
- фотографии высокого качества, демонстрирующие вертолетную площадку. Мраморные лестницы и другие атрибуты роскошной жизни.
Социальные сети
При рекламе элитки, параллельно с раскруткой сайта, можно продвигать группу в выбранной социальной сети. Она будет содействовать вовлеченности, служить для общения с целевой аудиторией и обмена новостями. SMM-продвижение показывает результаты по привлечению VIP-клиентов. Это делается для того, чтобы покупатели посетили сайт и познакомились с предлагаемыми объектами.
Сайт элитного жилья может получать из соцсетей всего несколько заявок в месяц, но для этого сегмента такой результат приемлем. Гораздо важнее, чтобы это были пользователи, заинтересованные в покупке собственности.
Чтобы увеличить количество подписчиков, публикации в группе следует размещать регулярно и с привязкой к активности целевой аудитории. При работе с premium сегментом накрутки нецелесообразны.
Контекстная реклама
Контекстную рекламу нужно адаптировать для продвижения элитной недвижимости по узким запросам. Высокочастотные запросы в этом случае принесут много нецелевых показов. Низкочастотные запросы нацелены на аудиторию определенного сегмента, поэтому приводят к целевым заявкам. Лиды, полученные таким способом, с большой вероятностью ведут к покупке. Достаточно предоставить клиенту ту информацию, которую запрашивал.
При запуске контекста следует избегать таких слов как «скидка», «недорого» и «выгода». Такие посылы могут служить триггером для покупки жилья эконом-класса, но для лакшери-сегмента это неприемлемо. Luxury-аудитория желает не просто обзавестись собственным жилье, а получить определенный уровень жизни. У такой клиентуры обычно уже есть объекты недвижимости в собственности, иногда – и за границей. Соответственно, эта ЦА руководствуется иными мотивами.
Таргетированная реклама
Чтобы ускорить процесс подачи заявки, запускают таргетированную рекламу. Она должна быть нацелена на состоятельные семьи, людей, чьими интересами выступают бизнес, яхтинг, автомобили класса люкс. А ретаргетинг позволит возвращать пользователей, посещавших сайт ранее.
Как Пампаду поможет риэлтору повысить доход
Онлайн-платформа Пампаду предлагает выгодные условия сотрудничества как для интернет-маркетологов, рекламщиков, веб-мастеров, так и для агентств недвижимости, частных риэлторов. Зарабатывать с нами сможет каждый, кто готов продвигать продукты наших партнеров.
Став агентом Pampadu, сможете предлагать клиентам воспользоваться страховыми или финансовыми услугами. Если клиент откажется – вы ничего не теряете, поскольку участвовать в партнерской программе можно абсолютно бесплатно. А если согласится – получите возможность заработать до 55 % от стоимости страхового полиса или фиксированное вознаграждение.
* Деятельность компании Meta, которой принадлежат продукты Фейсбук и Инстаграм, на территории РФ признана экстремизмом и запрещена.
